还有1天，2021年就结束了。

时间的指针正加速走向2022年。数字化时代，随着外部环境的变化以及企业自身对经营发展的渴望，各行各业纷纷拥抱数字化转型。个体小微商户的数字化转型同样重要。金蝶智慧记为个体小微商户提供“简单好用智能”的数字化经营方案。

我们从中找到了6家来自食品、五金、文具、家电等不同行业的个体小微商户，用镜头和文字记录他们的经营故事。他们的勤劳与智慧，值得我们的鲜花和掌声。

01创新求变，把零食卖到全国各地

深圳华强北因数码产品闻名全国，但同时也是深圳人的“美食天堂”。这里的曼哈美食广场、紫荆城美食广场，零食饮料种类繁多，不仅吸引了大量深圳本地市民的光顾，更是吸引了全国各地的美食爱好者。

吴小姐在这里经营了一家“嘉宇全球荟”的店铺，临近年末，她的生意进入一年的旺季。有了智慧记的帮助，她可以快速完成商品的扫码收银工作，让门店生意的效率大幅提升，降低顾客排队等待的时间；还通过上线智慧记的小程序店铺，为全国各地的消费者提供便利的下单方式，大幅提升了销售额。在华强北，不止嘉宇全球荟，还有惠康优品、荣嘉国际食品等众多从事食品批发的商家在使用智慧记。

疫情之下，他们没有被实体店的限制困住手脚，而是牢牢抓住数字化转型的浪潮，把食品生意通过线上小程序卖到了全国各地。

02做城市建设的螺丝钉，五金人的奋斗史

袁春梅是深圳振威螺丝的负责人，她从事五金螺丝生意10余年，从打工转变为创业老板，生意越做越顺，但始终不变的是对数字化转型的探索。

随着公司的员工越来越多，分工越来越细。进货、开单、打单、包装、发货由不同专人负责，更需要他们紧密配合。使用智慧记，业务数据在多台电脑实时同步，员工之间协同更高效，公司的发货准确率和发货速度高出行业平均水平。每个月的供应商欠款和客户欠款，不需要人工核算，就能由系统快速生成，方便对账查账。对于袁春梅来说，智慧记不是功能最强大的，却是最适合像她这样的小企业的。她尝试过其他软件，但员工无法快速上手，让她对智慧记的简单好用有了更深刻的认识。

从打工到当老板，能力与心态缺一不可。这个时代用双手改变命运的普通人，让我们学到很多。

03五金小店，扎根城市的快乐

新辉达五金是一家街头的五金店，这家店铺的老板郭先生，从老家来到深圳，用这家五金小店坚守他的深圳梦。

五金人面临的货品管理难题、开单难题曾让他十分痛苦。使用智慧记以后，店里的货品得到了全面的、合理的管理，哪些商品缺货、哪些需要进货，都能安排地明明白白。还有就是困扰他的开单难题也得到了解决，开单更快更准确，不用担心手写单写错了。每个月的支出和收入也有了明确的数据。

在一排排货架中穿梭，快速为客户挑选所需的五金商品，人在异乡的漂泊感被生意上的成就感所取代，那种经历过孤独的人才懂真正在一座城市扎根的快乐。

04一家人齐上阵，看店再苦也值得

陈老板的伊忆源齐心办公文具在笋岗仓库开了10多年。以前他和妻子看店，现在儿子也加入进来。这种一家人看店做生意的模式，在笋岗仓库很常见，虽然看店很苦，但一家人可以互相陪伴的快乐不可替代。

陈老板是从手工记账时代转变为软件记账的。对于他来说，智慧记起到的最大帮助就是“开单很方便”。扫一扫商品的条形码，立刻开单并打印单据；商品的价格能够区分零售价和批发价，开单时直接带出，不会出现价格错乱。对于笋岗老一批生意人来说，软件好用是排在第一位的。

年轻人总有无限精力去探索和学习，但对于老一代生意人来说，他们也是数字化转型的一份子。一个都不能少，是技术对这个社会释放的最大善意。

05夫妻创业典范，镇上的家电我们包了

黄丽萍、梁振华夫妻在惠州市的芦洲镇开了一家某品牌加盟的家电店。辗转多份工作，夫妻两人从最初的5000元创业基金到如今一年几百万的销售额。目前，妻子黄丽萍负责店里的生意，丈夫梁振华负责上门安装以及维护工作。

对于妻子黄丽萍来说，她最大的困扰就是一些保质期过期仍要求免费维修的客户。她意识到订单数字化管理的重要性，便开始使用智慧记软件。用智慧记开单，所有的业务单据都可以清晰、快速查询，避免业务纠纷。而且，店里的生意更加规划化。用手机查询货品库存，用收银机开单打单……业务规划化正规化，对于乡镇居民来说，更增加了可信度。

有人的起点并不完美，但是在受挫后、挣扎后，依然选择迈出下一步。

06萌宠店的秘密，让客户来了还想来

董鹏是重庆利比宠物生活（批发）的老板，他抓住了宠物创业的风口，但仍然为店里的销售额无法长期有效提升而苦恼。

宠物用品行业一大特点就是商品多且杂，每个种类都有很多细小的区别，如果光靠一张嘴给客户介绍，效率是很低的。加上销售对象是零售宠物店店主，每个客户的需求都是不一样的，过去靠人工跟进客户，从商机进入-产品介绍-指导下单-确认发货，每个流程和细节都投入了太多人力成本。董鹏使用了智慧记的微店小程序以后，客户在小程序里就能直接了解到每件商品的具体信息和报价，满意度更高。此外，董鹏介入了多种小程序营销玩法，发送小程序码到朋友圈，发送给微信朋友，在公众号里插入链接等等，店里的顾客很多由新客变为熟客，销售额有了很大的增长。

抓住了风口，但不一定意味着成功。面对瓶颈，有人自怨自艾，有人寻求改变。后者无疑是更强大的一群人，他们的成功是理所当然。

对于个体小微商户来说，外部的风霜刀剑，他们的感知更强烈，因此也有着更强烈的数字化转型意愿。很高兴看到，这些个体小微商户摸索出了一条适合自己的数字化转型升级之路。

这6个故事，只是千千万万个体小微商户的缩影，他们是平凡而又不平凡的一群人。他们是这个城市的烟火气，是国民经济的神经末梢。金蝶智慧记有幸成为这个故事的一部分，和千千万万个体小微商户们一起为他们“带来好生意”！