数字化转型如何赋能行医疗卫生行业发展？

什么是数字化转型？

数字化转型是建立在数字化转换、数字化升级的基础上， 进一步触及公司核心业务，以新建一种商业模式为目标的高层次转型。这种转型并不意味着仅仅是平台流程的改变，也不意味着实施一种或两种创新技术来提高业务绩效和效率，成本和代价也不止于此。

随着中国在数字化转型征程上的日益迈进，目前全国已经有20%的从业人员跨入了数字化产业的大军。所有成功进行数字化转型的企业都赚取了丰厚的利润，成为了行业的独角兽。同时，很多传统型行业也被纷纷淘汰。在医疗行业平均38%的费用被投入到数字化转型中，每周都有形形色色的数字化转型会议召开。随着数字化转型的加速，主要的卫生系统将继续寻找可扩展的、经过验证的解决方案，能够在单一保护伞下执行广泛的功能。经过几十年的技术扩展，医疗IT环境正在整合它们的平台，以实现规模化、标准化和成本节约。

医疗保健数字化转型的步伐缓慢，往往是由于组织模式和卫生系统内部的限制所导致的。数字化转型项目和数字健康解决方案的所有权通常分散在多个利益相关者群体中。远程医疗可能属于与负责数字前门或远程监控程序的不同的组。在缺乏公共治理层的情况下，跨IT和功能组的多个转型路线图通常会并行运行，并且常常会在没有对可能的协同作用进行严格评估的情况下实施这些计划。其结果往往是带来分散的用户体验、更高的成本和低下的流程效率。

许多领先的卫生系统都将虚拟医疗视为了未来的发展方向。他们意识到，通过更高程度地利用远程医疗咨询的专业和子专业，可以增加患者流量。他们还可以通过远程监控计划来提高人口健康管理的效率，这些计划可以通过方便、成本节约和更好的医疗效果来为组织提供长期的投资回报。推动着这个行业在采用虚拟医疗模式方面向前发展，并以高效和快速的方式进行着。

随着数字化转型的加速，主要的卫生系统将继续寻找可扩展的、经过验证的解决方案，能够在单一保护伞下执行广泛的功能。经过几十年的技术扩展，医疗IT环境正在整合它们的平台，以实现规模化、标准化和成本节约。

受到管理资源、预算、技术债务和其他因素限制的中层系统现在有了一个独特的机会，可以在单一的领导结构下合并所有努力。与我们合作的一个卫生系统已经建立了一个由三名高级主管组成的委员会，其中也包括首席信息官，他会为组织的数字路线图做出决定。无论组织结构如何，医疗保健组织都必须以自己的方式实现数字化转型的成功。

卫生系统也必须在内部(也可以是在彼此之间)联合起来，直面竞争挑战，为数字化的未来做好准备。数字健康解决方案提供商之间的整合很可能会成为医疗保健部门广泛重组以及加速数字化转型的催化剂。

医疗行业的数字化转型包括天时、地利、人和三大方面。

天时是指需要结合本治疗领域的数字化进程包括检测，诊断和治疗的数字化打通，使得病人得到更高效的治疗从而达到智慧医疗的程度。

地利是指医疗企业需要数字化整合目前的内部流程。使得系统之间互相打通自动触发工作流并且形成智能建议。

人和是指能够用数字化手段教育医生，管理病人，并将医生和病人引入线上商城实行线上问诊和购药。

如何赋能行医疗卫生行业发展？

数字化转型是技术赋能医疗行业所产生的积极影响。

诸如远程医疗、人工智能医疗设备和区块链电子健康记录等应用，只是行业数字化转型诸多应用案例中的一部分。这些应用正在重塑医疗服务模式、以数据力量帮助医生进行临床决策和诊断等医疗行为。

创新是行业数字化转型发展的关键，而创新的主要目的则是简化医生工作、优化和完善医疗体系、改善患者就医体验、减少人为错误，并通过先进网络技术和移动技术有效降低成本。

1.制定数据化转型战略，协同多部门共同完成

对于医疗机构来说，数据孤岛等问题的产生就是因为各个科室数据化的程度不一，导致标准不一，数据难以共通，也没有建立统一的数据处理平台。所以一定要制定统一的数据化转型战略，确定医疗机构数字化转型的总体目标和发展重点。

例如心脏科和影像科在某些时候是共同完成对一个病人的检测的，这时如果两个科室间协同完成了数字化设备和平台的建设，就能大大减少医疗工作者的工作量和患者需要来院的次数。

2.搭建数字化平台，完善数字化设备

工欲善其事必先利其器，对于医疗卫生行业的数字化转型来说亦是如此。所以搭建起数字化平台进而完善数字化设备是十分重要的。

（1）完善数字医疗设备，统一数字标准

数字化的成像设备，如CT、MRI、CR、DR、ECT等，是构成数字化的医疗设备的主要部分。它们多有符合DICOM3.0（主要规定数字医学影像和相关信息的格式及其信息交换方法的标准）的标准接口，可以直接从数字接口采集图像数据，与PACS的连接较为容易；对较早使用的数字化设备，由于无标准的DICOM接口，各个生产厂家的数字格式和压缩方式不同，需要解决接口问题才能进行连接。

随着DICOM3.0接口的不断广泛普及应用和国际行业标准的HL7（Health Level7,主要是规范在医疗环境中的电子数据交换标准）的建立，使过去不同厂家生产的医疗设备能够有机地联系起来，还能和HIS融为一体，真正形成信息共享网络，实现数字化，方便临床科室的查询和调用。

医疗设备的数字化，这是数字化医疗的基础。所谓数字化的医疗设备，即数据采集、处理、存储与传输等过程均以计算机技术为基础，在计算机软件下工作的医疗设备，已逐渐取代常规设备成为临床设备的主流。数字化的医疗设备可以将所采集的信息进行存储、处理及传送。

（2）搭建医院信息管理系统，完成数字化平台搭建

医院信息管理系统（Hospital Information System，HIS）是数字化医疗的重要组成部分，可以使临床科室更加方便快捷地处理和利用各种临床医疗数据，如病人的医嘱、病程记录、药品情况、检验结果、医疗费用等。

同时数字化平台的搭建可以实现医院内部设备资源的共享，实现影像及文档资料的传输，缩短病人挂号、交费、取药、看病的时间以及电子开单、电子处方，减少错误发生的概率。在远程医疗方面，数字化医疗可以实现远程教学及电视会议、远程会诊及手术、网上查询及求助以及网上挂号、预约，从而实现全球资源的共享。

这里我们以亿信华辰医疗卫生数据管理及基础服务平台来进行介绍，借助这个系统，亿信华辰曾经帮助陕西卫健委建设了区域数据管理平台，也帮助湖北卫健委搭建了省卫生综合信息统计平台。

这一平台紧跟医疗卫生领域发展趋势，面向国家、省市卫健委及各级医疗卫生机构，提供灵活、可适配的解决方案，面向国家、省市卫健委及各级医疗卫生机构提供集数据采集、数据治理、数据分析与挖掘、数据服务及可视化展示为一体的大数据服务，建立长效灵活的数据采集机制，数据治理体系等，提升医疗卫生数据质量，辅助决策，提升管理水平。

平台为医疗机构和企业提供全流程的信息化平台建设，以专业的数据采集软件（i@Report）、数据仓库（DW）和商业智能（BI）为技术框架，对采集的数据进行查询和统计分析，构建强大的统计网上直报、数据分析、挖掘、报表展示、门户系统平台，促进医疗信息化和统计信息化，提高医疗卫生信息系统利用效率，提高医疗卫生行业的数字化程度。

3.实现内外部的信息共享，破除信息壁垒

首先，必须实现院内的信息共享，破除烟囱和壁垒。此外，医联体的信息化协同非常重要。国家正在大力推动医联体建设，这也对医院的信息化和数字化提出了挑战。

如果医院有多个院区，那么多院区信息化建设，要通过建立集团协同信息化云平台，在本院和托管医院、分院区、联盟社区之间建立起新型协作模式，以实现集团内部资源共享与协作和基于患者流向的业务协同。这样一来，通过云平台和大数据分析平台的建设，大大提高了医院的工作效率。

4.确定统一的数据规范，完成数据治理

对于医疗卫生行业来说，可以以数据采集与融合技术为核心，采用主动采集模式，结合多方面数据汇聚情况监控。

致力于将分散在院内异构业务系统(HIS、LIS、PACS、EMR、手麻、院感等)中的结构化、半结构化、非结构化数据，按照统一标准规范，实现高质量的数据采集汇聚、清洗融合，结合多方位的集中监管与数据质控并构建互联互通基础架构，提供高品质数据汇聚与交换服务，为医院大数据中心建设提供高质量数据资产。

5.全方位应用大数据技术，管理患者数据

数字化医疗可以通过优化医疗大数据资源存储，对患者的病历资料、生化检查、影像、病理切片的多样性和多态性的数据资源实现有效存储，建立患者画像，对患者进行全生命周数据治理。

患者画像整合患者在门诊、急诊、住院的信息、包括手术、用药、检查、检验、治疗、随访、病理、心电、体检、基因检测等记录。此外，还需要包括患者的健康管理数据，形成完整的患者画像。

尽量将患者的信息以可视化形式呈现，包括：实时就诊人数、性别和年龄分布、排班专家数、疾病趋势、远程医疗等信息清晰可见。这样一来，便于医院控制就诊人数，实现医疗资料的高效应用。尤其是在如今疫情常态化的状况下，医院资源的高效应用则有着更大的意义。

虽然数字化转型目前仍然是个非常抽象的概念，但这场革命早晚会全面来临，并将对生产和社会组织方式，以及供需关系造成深刻的影响，最终，数字化转型会以一种“去中心化、去垂直化”的全新形态来重新定义标准化和规范化。