网易新闻保定讯 1月5日班后，工行保定阜平支行召开2022年第一次运管分析会，该行主管行长、运行督导员和营业室全体员工参加了此次会议，会上运行督导员对2021年第四季度进行总结，对接下来的工作作出具体要求。

一、该行要求厅堂客服经理积极引导客户进行线上取号，做好客户分流，高效服务客户，提高服务效率。

二、该行要求提升服务效率，提高客户满意度。全体员工要坚持以人为本的服务理念，出现问题及时处理，提升网点形象。

三、做好基础工作。该行要求，在接下来的工作中，客服经理要提高业务能力，为客户正确办理业务，在稳健中求发展。