送去党和政府的温暖，守住执政为民的民生底线；送上办实事、保供热的温暖，守住居民家中的室温底线。连日来，按照市委、市政府在全市开展“送温暖、守底线”专项行动的部署要求，各县区、相关部门迅速行动起来，号召广大党员干部职工深入基层、扎根一线，嘘寒问暖办实事，切实把严冬里的温暖送到广大群众的心坎上。

“感谢各级党组织，感谢政府送给我们温暖......”1月4日，在海州区常青小区，70多岁的居民徐瑞芝一边摸着热热的暖气，一边对记者说。

常青小区是个老小区，经过老旧小区改造后，居住环境明显改善，居民幸福指数提升不少。但是由于供热管路老化，小区内仍有4栋楼、近百户居民家中一直不太暖和。在开展专项行动中，海州区相关部门通过逐户走访、逐户分析，决定更换热源，彻底解决这里的供暖问题。

屋子暖不暖，走近群众身边问一问；暖气热不热，走进百姓家中摸一摸；居民对供暖满意不满意，在办实事、见真章、提温度上见实效。

作为开展专项行动的主阵地，各县区纷纷成立工作专班，由主要领导带队深入基层，重点关注特殊群体，建立问题台账，制订解决方案，创新工作举措，千方百计解决群众关切的热点问题，取得了阶段性成果。

阜蒙县成立了40支“送温暖”小分队，通过拉网式入户排查，及时发现热网管道堵塞、楼道和住户门窗漏风、缺乏取暖物资等问题，并逐一予以解决；太平区副县级以上干部带头深入近百户困难群众家中带去被褥等防寒物品，并全面开展分类登记，确保一户一策、精准帮扶；清河门区为138栋楼的单元门加挂棉门帘，安装维修453个闭门器，维修多处楼梯间破损玻璃，目前正在全力解决26户特殊群体家庭的供暖问题。

为确保专项行动落实落细落地、得到群众认可、取得预期成效，彰武县、海州区、细河区、新邱区、高新区均采取现场办公、部门联动、实地测温、就地解决等实打实的举措，务求第一时间解决供暖问题，特别是全力满足特殊群体家中的供暖需求。对于不能及时解决的问题，均建立了动态工作台账，并积极与供暖企业沟通协调，为保障供热达标提供硬性支撑。

按照专项行动要求，市直相关部门积极履行自身职能，全力参与到保供暖、办实事中来。

市住建局迅速梳理出47个供暖诉求集中小区，并将汇总情况及时反馈给各县区，便于工作高效推进、问题迅速解决，并督促指导县区住建部门精准了解群众诉求，关注热源运行情况，发布故障抢修信息和极寒天气预警措施。市民政局动员全系统2400多名工作人员，对47个小区中的困难家庭进行全面排查，为200多户家庭送去御寒物资。

市直机关工委结合“千千结”活动，广泛发动各县（区）直机关工委、各单位与社区进行对接，下沉社区保供暖相关工作已就绪。市总工会积极作为，全面掌握困难职工家庭户数，出资10余万元购买了2000条电热毯。

综合施策、协调联动，分兵把口、各司其职。几天来，“送温暖、守底线”专项行动在全市范围内开了个好头，而更多的情况和问题将在深入开展工作中加以分析、研判、解决，进而通过保供暖、办实事，切实解决人民群众生活中的实际困难，把党和政府的温暖送到人民群众的心坎上。