事迹，不一定轰轰烈烈；平凡，也可以打动人心。在我们身边，有一群简单而平凡的物业人，也许你从未听说过他们的名字，但他们每天都在你们身边，日复一日、年复一年，用辛勤劳作赢得尊重。

近日，长江瑞城一位业主误将装有20余万现金的袋子当做垃圾投入垃圾桶。次日清晨，当业主发现其贵重物品无意中丢失时，楼前的垃圾桶早已被工作人员转移至中转站。情急之下，业主随即拨通物业公司电话，工作人员仔细询问事件过程后，悉心做好业主情绪安抚，立即安排人员共同查找，并建议业主同时拨打报警电话。物业人员和民警以视频监控为线索，初步确认市政公司暂未将垃圾清离园区，于是物业工作人员徒手在垃圾桶内仔细翻找，功夫不负有心人，巨额现金最终失而复得，业主激动之情难以言表，连声向在场所有人员表示感谢。12月23日，失主向物业送来了一面“热心服务，情系业主”的锦旗，以表达对物业工作认可和感激之情。

急业主之所急，想业主之所想，是城发物业人服务工作的基本出发点。用心呵护业主生活，是每一个城发物业人的服务初心和使命。物业公司全体工作人员将以此为榜样，将热情服务和无私奉献的精神发扬光大，努力为业主提供更加优质的服务。