“江伯伯，你好，我是社区网格员，请问你们家的水管上面怎么盖了这么多的泡沫箱啊？”拙政园片区钮家巷社区第四网格党员网格员宋豫在巡检的过程中发现钮家巷11号江伯伯家的自来水管上盖满了泡沫箱，由于泡沫箱属于易燃物品，出于安全考虑，宋豫立刻敲开了江伯伯家的门。经过向江伯伯了解情况，原来水管上盖着的泡沫箱是因为近期寒潮将至，江伯伯担心因寒潮天气造成水管结冰，从而导致水管破裂，于是便用闲置的泡沫箱盖在水管外侧希望泡沫箱能对水管起到保暖的作用。

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“江伯伯，您包水管的泡沫箱是易燃物品，不仅起不到保暖作用，还容易引发火灾！您看这样好不好？这几天气温还没有达到零度，我先帮您把泡沫箱拆下来，然后我把您家水管的情况上报社区，由社区联系共建单位来帮您用安全的保暖材料重新包一下您看可以吗？”宋豫查看了近期的天气预报，发现近期气温都在零度以上，不会出现水管结冰的现象，便第一时间做通了江伯伯的思想工作，答应江伯伯将他的情况上报钮家巷社区，由社区联系共建单位自来水公司志愿者上门用专用保暖材料帮江伯伯包水管，并在征得江伯伯的同意后将易燃的泡沫盒进行拆除，并嘱咐江伯伯以后不要再使用易燃物品包水管了。

1月10日一大早，接到宋豫上报的情况后，钮家巷社区党委联动共建单位-苏州市自来水公司供水营业所志愿者便在宋豫的带领下前往钮家巷11号，为江伯伯家的水管包上了安全合规的保暖材料。“谢谢你们社区和自来水公司，帮我们包好了水管我的心就定下来了，太谢谢你们了！”江伯伯看着包得严严实实的水管，向社区工作人员和自来水公司志愿者感谢道。