一、验收

会同辖区消防管理部门及相关部门对智能消防设施进行全面检测，确保全部设备安装有效。

二、移交

1.移交前对辖区消防管理相关人员进行使用、维护的培训；

2.开通辖区负责人、村内管理员、楼门长、巡逻人员、使用人等相关负责人系统账户；

3.确认全部软、硬件设备，进行移交。

三、维护

1.设有24小时客户电话服务热线，并对合作社区进行定期远程电话回访，解答用户日常咨询问题，提供贴心售后服务；

2.在服务网点覆盖的区域，可满足上门技术支持、售后响应服务；在服务网点尚未覆盖的区域，用户可通过微信直接反馈问题，提供线上实时服务。

3.将持续不断地开发最新最好的适合客户使用的软件系统，并且保证新开发的系统将完全兼容原来的相关系统。

4.为相关的软件系统提供长时间的售后维护，硬件返修严格采用国家三包服务。