正值春节来临之际，为让广大电信用户享受到高品质网络，中国电信秦皇岛分公司(以下称“秦皇岛分公司”)组织装维工程师开展家庭网络检测服务，此次活动通过线上转发朋友圈和线下小区摆摊形式进行宣传，只要用户觉得网速慢、WIFI差，即可直接联系电信装维工程师或者拨打5810000，就可享受免费上门检测。

本次提速活动，秦皇岛公司精心准备，对全体装维人员进行专业培训，以提升装维工程师整体服务水平。在实际检测活动中，装维工程师接到需要上门检测的工单后，与用户预约上门时间，开展免费检测网络，排除网络故障，优化WIFI布局，升级网络设备等活动。为让更多用户享受此项活动，在日常社区和农村现场营销活动中，主动为用户加载上门检测内容，并与营销人员结对子，开展挨家挨户上门进行宽带体检测试网速，切实的从用户角度出发，解决用户资费政策和网络使用相关问题，让用户感受到秦皇岛公司有温度的服务，此项活动得到了广大用户的一致好评。

秦皇岛分公司将继续坚持“满意服务，十分信赖”服务主题活动，在落实公司为用户进行带宽提速的同时，真正做到了解用户需求，解决用户问题，让广大用户享受到更快速、更稳定的宽带网络服务。