1月22日，中国金融工会新疆金融工作委员会专职副主任茹仙古丽、女工委主任林力等一行人，在中国人寿新疆分公司党委委员、副总经理张旋、办公室/工会工作部副主任高东等人的陪同下，走进中国人寿新疆分公司95519客户联络中心职场，亲切慰问节日期间坚守一线的95519客服代表，并送去了节日慰问品和节日祝福。
茹仙古丽等一行人认真聆听了95519客户联络中心近年来的发展状况。新疆95519电话中心成立于2003年，始终秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，至今已为全疆客户及销售人员提供电话人工服务超400万人次。95519的业务范围从最初的电话咨询、查询、报案和回访，拓展到现在的短信、微信、寿险APP、智能在线客服机器人、智能外呼、电子化回访、电子化通知等多渠道、多元化的服务模式，给客户更加“便捷、高效、超服务、差异化”的联络体验。“95519服务到永久”，这是95519的服务口号。95519人用实际行动践行这一服务承诺。在2020年的全民抗疫行动中，新疆95519全体人员全部坚守岗位，克服各种困难，实时在线，确保服务不间断，品质不打折。
茹仙古丽等一行人还详细了解了95519客户联络中心客服代表的日常工作和生活情况，对中国人寿95519电话服务中心多年来7*24小时的服务和对95519客服代表在节日期间坚守一线的尽责精神给予了充分肯定。
茹仙古丽等一行人在张旋等领导的陪同下，还参观了中国人寿新疆分公司发展历程展厅，详细了解了中国人寿新疆分公司的发展历史。茹仙古丽、林力表示，对中国人寿新疆分公司有了更加深入的了解和认识，多年来，中国人寿在服务社会经济发展和保障国计民生方面发挥了巨大的社会的“稳定器”作用。
最后，中国人寿新疆分公司客户服务管理中心/消费者权益保护部副总经理任旭代表95519客户联络中心一线员工，对中国金融工会的慰问表示最衷心的感谢，在节日期间坚守一线的95519客服代表们对金融工会领导们的到来也感到非常激动，纷纷表示在今后的工作中，一定会更加努力做好95519电话服务工作。
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