近日，一对年轻的情侣拎着蛋糕店的袋子走进工行邢台冶金锦江支行营业大厅。该行苑经理走上前去询问他们要办理什么业务，小情侣说他们带了点零钱希望能帮忙换成整币。当时的时间已经超过了4点30分，苑经理二话没说毫不犹豫的接过了客户手中那一大袋零钱。当时大厅暂时没有别的客户，在大堂值守的李经理和客户经理韩经理主动上前帮忙，参与到零币的清点工作中来。人多力量大，零币很快清点完成。业务办理完成后，客户对该行工作人员热情服务表示赞扬，随即办理了工行银行卡并开通手机银行业务，并与韩经理约定了次日上门办理商户收款码。

工行邢台冶金锦江支行本着处处为客户着想的服务理念，尽心尽力服务好每一位客户，高效便捷的服务效率最终赢得客户信赖。 程婕