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“嘟嘟嘟…，张大爷您好呀，我是您片上的网格长吴悦，您可以叫我小吴，以后有需要帮助可以呼叫我这个电话，感谢您支持我们网格化工作，如接到满意测评电话给个好评哦...” 三圩头村第三网格网格长吴悦拿着发烫的手机，她一个一个将第三网格的群众电话打过去，以便人人知晓网格，做户户满意的网格长。

自“我为群众办实事”实践活动开展以来，先锋街道三圩头村决定利用“大数据+网格化+铁脚板”治理机制打通服务群众的“高速公路”，在群众心中树立快速、高效解决民生问题的良好形象。

01网格定位“人人满意”

总网格长钱建生召集网格长、网格员们通过两天入户走访，三天电话宣传，两天查漏补缺”，提出“人人知晓网格，户户满意网格”的要求，将平台网格数据做到百分百准确，为打好“大数据”信息、“铁脚板”高效服务打下基础。

02网格化“铁脚板”实现户户到

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网格长与网格员白天一起挨家挨户入户走访，核实网格系统中原有信息是否准确，查漏补缺。晚上到办公室加班加点继续核查信息、电话告知。村监委会监督网格长与网格员工作的同时也一起了解群众情况，宣传监委会职责，邀请群众一起监督工作，沟通促进与群众的感情，拉近与群众的距离。

03户户共享网格满意成果

经过一周的努力，三圩头村将平台数据更新至100%，实现满意率达80%以上。今后，各网格长和网格员将继续走访群众，服务群众，让“大数据”和“铁脚板”凝结成一个个满意的果实，将群众满意率提升一个新台阶。