直接面向消费者(D2C)销售指的是企业销售产品时不涉及任何中间零售商或其他实体。从事D2C销售的企业负责自己的市场营销、销售和运输。D2C销售正在成为一个受企业主和消费者欢迎的市场,因为它省去了中间商,允许直接沟通和交易。
通过电子商务平台实现D2C在线销售,如果操作得当,公司甚至可以获得更大的自主权和增长规模。
2021年进行的一项调查询问了消费者,他们计划在未来5年如何购物。25%的受访者表示,他们大约1%到19%的购买将通过D2C销售进行。3%的受访者表示,他们80%到100%的购买将是D2C的销售。
当企业通过D2C销售直接进入市场时,他们对销售和客户参与有了更多的控制权。供应链上的客户和运营数据可以通过一个ERP平台进行整合,为企业提供新的见解和战略优势。更多地了解D2C及其在电子商务销售中的作用,可以帮助您将业务转移到这个快速增长的领域。
果星来客:2022热门趋势(3)——D2C
利用批发模式的企业所从事的销售体验与传统的D2C不同。这些企业生产产品,然后与零售商合作,将产品销售给消费者。在大多数情况下,他们必须说服零售商批量购买他们的产品,这样他们就有库存卖给消费者。一旦将产品卖给零售商,企业所有者就放弃了对产品营销方式、销售价格以及是否参与店内促销的控制权。
我们可以以批发商或D2C业务的身份从事电子商务。零售企业主也可以选择参与D2C销售和批发交易的混合。通过扩展他们的业务模型来包含这两个过程,业务所有者可能会发现移动产品更容易了。
然而,这些企业所有者必须确保他们有有效的电子商务客户门户软件来跟踪所有批发和D2C订单。对于这些公司来说,重要的是要关注销售,并确保这两种过程的正确组合,以实现最高的盈利能力。
果星来客:2022热门趋势(3)——D2C
正在发展或过渡到D2C
如果你计划将你的业务从批发模式过渡到D2C模式,有很多细节需要考虑。你可能需要考虑的一些最重要的因素包括:
1、培训员工
当你改变销售产品的方式时,你的流程和程序也会随之改变。为了确保过渡顺利进行,要花时间对员工进行充分的培训。
2、找到合适的销售平台
只有你的销售平台有组织且有效,D2C电子商务才能成功。你选择的技术决定了你的客户体验,直接影响你的销售,所以实现集成的电子商务软件,使交易更容易和高效是很重要的。
果星来客:2022热门趋势(3)——D2C
3、整理库存和库存
当你过渡到D2C时,完成客户订单就成了你的责任。了解你有多少库存是至关重要的,以确保你能充分处理订单和让客户满意。
4、与合作伙伴讨论过渡
在进入D2C模型之前,请与您的业务合作伙伴讨论这个过渡。分析数据,确保这是你的公司做生意的最佳和最有利可图的方式。
果星来客:2022热门趋势(3)——D2C
5、确定你的产品和客户
作为一家D2C企业,你有责任直接向消费者推销你的产品。确定你的产品所针对的客户痛点,以及你的目标客户,这样你就可以开展有效的营销活动。
6、选择销售方式
一旦你转向D2C销售模式,定价、促销和优惠也是你的责任。你需要为你的产品定价,并决定你是想通过订阅还是捆绑销售。花点时间来决定你想为消费者提供多少产品选择。
果星来客:2022热门趋势(3)——D2C
D2C营销
当你转向D2C商业模式时,你将承担的最大任务之一就是你自己的营销计划。在制定成功的市场营销活动和策略时,考虑你的产品和你的目标消费者。
在你的网站上使用搜索引擎优化(SEO)可以帮助增加你的在线流量。例如,如果你拥有一家跑鞋公司,在你的网站上使用“最好的跑鞋”这样的短语,最终会使你在这个关键词的搜索引擎结果中排名更高。其他数字营销策略,如电子邮件营销和社交媒体展示,对于品牌曝光和与潜在客户建立关系也很重要。
你的营销活动应该直接迎合你的目标客户,这种个性化不应该仅仅停留在营销上。当访问者浏览你的网站时,考虑整个客户体验。从浏览产品到完成结账过程,这些客户应该有一个无缝的体验,提供他们需要的所有信息,并让他们对你的公司和产品感到兴奋。
果星来客:2022热门趋势(3)——D2C
果星来客水果捞与你分享快乐生活每一天!!!
热门跟贴