2月7日，淮安迎来虎年第一场雪，城市被白雪覆盖，也给网络通信安全带来极大威胁。淮安移动全力以赴迎战风雪，用责任与坚守织就一张张通信“防护网”。
上午10：10，洪泽移动接到鹿港华都小区的报障电话，当时雪越下越大，路面已经出现积雪结冰，报修小区位置比较偏远，维护人员李跃为保证故障及时修复，带上各类工具，顶着大雪立刻赶往故障现场，对故障线路进行检修，重新布放、熔接光缆，二十几分钟过去了，宽带故障终于得以解决，此时维护人员双手已经冻得通红，但是保障工作却没有半点含糊，待故障解除后，李跃还对周边小区的线路进行了检修及维护，确保线路完好后才安心离开。
淮安移动市区分公司的集客业务支撑专家符赛一早便收到报障电话，来不及去公司报到，他当即叫上团队赶往淮安市中医院故障现场。面对收不到光的ONU，他们并没有慌张，从容分析故障原因，在每个节点测光衰、找断点，通过熔接、调试，仅仅半小时就完成了故障修复。
另一边，金湖移动收到盛世豪庭网络告警。此刻外面天气情况恶劣，大雪纷飞，零下的低温在室内都觉得冷更别说行走在风雪肆虐的户外了。但修复故障刻不容缓，在维护专家刘仁广的带领下，装维人员及时到达故障现场，打开分纤箱逐步排查，最终确认故障原因为光交内分光器损坏导致用户离线。装维人员迅速更换分光器并与后台值班人员确认故障恢复后方才结束工作。整个故障查修时间只用了短短半个小时，队员们的鞋袜却已湿透，双手已经冻僵，身上、头发上布满了雪花，但他们没有半句怨言，只是跺跺脚、搓搓手，随即赶赴下一个保障点，只要客户的网络能够畅通使用就是他们最大的安慰和掌声。
2022年的第一场雪，造成全区部分基站停电、退服。在淮安移动的统一调度下，一应故障在第一时间得以修复，最大程度降低了降雪天气对通信业务的影响。淮安移动全体维护人员用坚实的脚印，用责任和担当，守护着这座城市的移动通信网络。
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