截止去年底，我国酒店总数已达到25000家，客房总数近22万间，且数据呈逐年上升的趋势。酒店小型售货机市场团队在多个城市1000余家酒店大厅内进行了用户调查(共5000多个有效样本,男女比例为7:3)，其中超过42%的消费者表示愿意尝试使用客房自动售货机，大约19%的消费者有强烈的消费意向。尤其是80后、90后消费者，对这种场景化体验式服务，猎奇性冲动型消费欲望强烈。

酒店宾馆传统商品售卖方式，存在众多行业痛点:

不少酒店宾馆客房内都摆放着各类小商品，为提升收益，酒店宾馆客房内往往会出售一些零食、饮料、成人情趣用品等。但是这种传统的酒店客房售卖方式存在众多的不足，无论对消费者还是酒店宾馆方，都有着众多的痛点。

对于消费者来说，在酒店房间内直接摆放收费商品普遍存在以下痛点：

误拆收费商品包装，或将商品淋湿损坏，成为被动消费者，不得不支付商品费用;长时间放置，很多人拿来拿去，有弄脏、污染隐患;软包装食品也难以避免人为破坏的安全隐患;消费了安全套等成人情趣用品，前台退房核对消费品时会比较尴尬，对讲机大音量泄露客户隐私，影响用户满意度;以及其他众多问题。

对于酒店宾馆运营方来说，酒店客房传统售卖方式也存在很多痛点：

需要专人采购、管理、盘点货品，容易造成财务漏洞;增加查房难度，影响查房效率;增加退房时间，影响入住体验;商品货损率极高、无法及时获取商品销售数据，造成动销不平衡，库存积压;退房时收费商品缺失，容易引发纠纷，由于缺少证据，纠纷难以解决;如果出现商品质量或食品安全问题，矛盾会更复杂;以及其他众多问题。

至于高利润的成人情趣用品，传统的酒店售卖模式一般分两种，一是酒店前台或公共区域的货架货柜即时销售，另一种则是在客房内和其他普通商品一样开放式销售。这两种都有各自的弊端。

前台和货柜虽然品种齐全，但公共区域会降低消费欲望，即使本身有需求的消费者也会匆匆选购，更不谈激发潜在消费群体。客房内的开放式销售一方面会延长客房盘点时间，增加酒店的管理成本，退房时容易引起客户尴尬或消费纠纷，另一方面酒店付费商品的库存货损也会给酒店经营带来一定的风险压力。

所以，传统的成人情趣用品售卖方式更像是酒店的例行公事，而不是利润增长点，这种现象受限于成人情趣用品的产品性质和售卖方式。

哪里有需求哪里就有利润可发掘，关键点是要准确的定位需求。无人新零售------酒店小型售货机的出现，将打破传统酒店宾馆客房商品售卖桎梏，打造酒店宾馆客房成人用品以及日常用品智能化消费新模式，大幅提升酒店客房效益!

无人自动贩卖机的崛起，打破了传统销售模式的局限，微信支付宝扫码支付，快捷方便即买即得即用。回到前面提到的酒店尴尬境况，如果客人可以直接在自助售卖机里买到所需物品，那么这便在无形中保护了酒店宾馆客人的隐私，为酒店宾馆客人提供了更优质的入住体验，酒店宾馆的回头率也必然会得到提高。

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