近日，湖南长沙，一12岁男孩沉迷于游戏，并在多个游戏平台充值买装备，3天花了11万元，母亲无奈带着孩子来到当地派出所求助。

孩子的母亲郑女士不知所措，家中全部积蓄都被孩子花光了，母女俩坐在涉案区哭泣，一位民警见状便上去了解情况。

孩子母亲告诉民警，自家小孩趁她不注意的时候，沉迷于网络游戏，然后在各种网络平台充值高达11万多块钱，这些钱是家中全部的积蓄，

为了帮助郑女士尽快退款，民警把自己的联系方式告诉了郑女士，并帮助她联系了四个游戏平台，最终三个平台愿意退还费用。随后郑女士也发信息感谢民警的帮忙。

郑女士表示，她因为生气打骂孩子，对孩子造成很大的影响，自己的处理方式也有不妥之处。同时，她也意识到孩子犯下这样的错误，自己也有很大的责任。

在民警的帮助下，目前追回了9万余元。

孩子也意识到自己的错误，他写了一封信给民警，在信中承认了自己的错误，并表示长大要当一名优秀的警察。

民警从孩子那里了解到：孩子因为在家学习完之后很无聊，然后就沉迷于网络，跟一些人交往之后，网络游戏里的大神就带着他一起玩，大神就建议他买各种装备，在里面就得到很多成就感。

于是他就偷偷摸摸的趁着爸爸妈妈不在家的时候拿着他们的手机，套取了他们的密码，随后就购买了很多游戏装备。

人非圣贤孰能无过，知错能改善莫大焉！

过多的指责似乎也没有意义，只希望做家长的能够采用正确的方式教导孩子，也希望孩子吸取教训，不再犯错，长大后如愿以偿！