日月春晖渐,光华万物新。当空气里弥漫着辞旧迎新的喜庆祥和,万家灯火温暖璀璨之时,有这样一群人,匆匆穿过热闹熙攘的人潮,一心奔走在“互联网+护理服务到家”的路上。他们,就是东方·胶州医院的“网约护士们”。

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大年初三,网约明星护士刘媛接到“康鸿医护”平台的派单,为一名大爷留置胃管过程中,大爷没有明显不适,一次性操作成功。刘媛还详细叮嘱了利用胃管进行鼻饲喂养流程和注意事项确认家属可以正确操作后才放心离开。初四,护士吕伟伟在出发为一名阿姨护理前,询问得知,阿姨的尿管已经到了更换时间,便准备好物品一并处理,省去了再次更换的麻烦,得到了患者和家属的好评。

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初五,一位“老朋友”李阿姨在平台上指定选择了护士长逄增艳进行PICC维护,没想到像往常一样及时的服务如约而至。维护过程中,逄增艳耐心细致地询问了李阿姨的恢复情况,反复交待了术后导管维护相关的注意事项。看到李阿姨脸上开心的笑容,她说:“让信任我的‘老朋友’们平平安安、健健康康地度过春节,就是我的幸福!” 初六,一名几日前在医院接受蓝光照射治疗的新生儿需要复查,正在坐月子的宝妈不方便带宝宝到医院,便从网上预约了上门服务。儿科护士匡慧接到派单,经过测量,宝宝黄疸值正常。宝妈满意地说:“孩子健康,我心里的大石头终于落了地。我和宝宝不用在寒风中来回奔波,就享受到了和在医院一样的医疗服务,太人性化了!”

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医院护理部自开展“互联网+护理服务”以来,做到了哪里有需求,护理人员就出现在哪里。几个月的时间,已完成护理评估56单,上门服务128次。服务内容包括留置胃管、留置尿管、膀胱冲洗、伤口换药、压疮护理、气管切开护理、PICC维护、静脉采血、新生儿经皮黄疸测量等,真正实现了让患者足不出户就能享受到专业的护理服务。(通讯员:马洪涛)