1月17日下午5点左右，正当姑苏区白洋湾街道领秀金品社区还处于一片忙碌之时，突然听到楼下有消防车的声音，只见一辆城市主战消防车和一辆抢险救援消防车快速驶入了小区。见此情景，领秀金品社区党支部书记王怡带领社区工作人员快速下楼赶往小区内。路上，社区工作人员一边了解情况一边赶往事发地领秀金品花苑2幢2304。由于是23楼，警察消防员赶到后在楼下拉起了长长的警戒线，怕在救助过程中玻璃破碎导致高空抛物事故发生。

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大家到达2304门口时只见一个2岁左右的小女孩哭着横躺在他爸爸身上，一动也不能动，而光着的小脚丫悬空卡在了玻璃窗外面，大冬天的傍晚天气又冷，小脚丫已经冻得又红又紫，而孩子的父亲一边安慰着孩子，一边焦急的张望着，看到消防员、警察、社区工作人员赶到激动的说：“你们终于来啦，快救救我女儿！”

原来，居住于2幢2304的刘奶奶像往常一样带着2岁的小孙女到家门口的走廊上玩耍，刘奶奶抱着孩子在窗口看风景的时候由于孩子小脚动来动去一时疏忽竟然把自己的脚伸进了玻璃窗的小缝隙里。“娃娃的脚又小又软，现在又是喜欢动的时候，我一个没留意竟然被她踢进了玻璃外面，真的是急死我了，试了几次都出不来，我又不敢硬拽。”回想当时的情景，刘奶奶一脸后怕。因为孩子太小不敢硬拽，而又发生在危险的走廊边缘，孩子奶奶急的大声叫了屋子里的孩子爸爸，随即报了警。

考虑孩子太小，脚踝被卡位置空间又非常狭小，为了不造成伤害，绝不能使用常用破拆工具救援。这时有人提议用润滑油，于是迅速找来了食用油涂在了孩子脚上，一名消防队员利用菜刀将上面的玻璃缝隙撬大，而另一名队员则用手卡住另一方的玻璃缝隙，其他人则用手从窗户外面托住擦有润滑油的小孩的脚往里面送，多方合力，不到10分钟，事故处置完毕，“主刀”救援的消防员已经是满头大汗，经查看，小女孩脚踝处没有大碍，家长连声道谢。“真的太感谢你们了，还好你们来的迅速，不然宝宝小脚不卡坏也要冻坏了。”

消防员提示，遇到孩子被卡的情况，家长首先不要慌，先安抚孩子情绪，稳住孩子，并仔细查看孩子被卡的部位。如果是手或者脚被卡进小孔洞里面，可以先涂抹食用油起到润滑的作用，然后慢慢尝试能不能把孩子被卡的部位取出来。如果这种情况下还不能取出，就要及时拨打119报警，等待消防人员的救援。

领秀金品社区党支部书记王怡表示：预防，永远比急救更重要！家长要对孩子做好安全教育，让孩子意识到胡乱把头、手、脚伸入缝隙、孔洞的危害。