一场意外彻底改变了J先生及一家人的命运。据了解，J先生于2021年3月15日骑自行车出门，不慎摔倒，感觉背部疼痛，回家卧床休息几天，感觉无异样又骑车出门时，再次摔倒在地，顿时疼痛难忍，双腿麻木，快速赶到当地县医院就诊。

如今J先生不仅失去劳动能力，且身体中度瘫痪，家庭失去经济来源，夫妻感情出现问题。至此一家人陷入绝望。

但绝望中仍有希望，J先生19年为自己购买的平安福保险在意外事故发生后发挥了重要的保障作用。2022年1月7日代理人为客户申请伤残，经公司审核，客户获得伤残保险金14余万元，同时还豁免保费12余万元。

平安人寿的理赔款给这个脆弱的家庭送去了温暖和希望。客户感动之余特赠予锦旗，感谢平安员工热情、周到的服务，获得满意的理赔体验。