2月14号中午，一位光彩大市场内商户手拎一袋共计五千元的一元硬币走进建行蚌埠光彩支行，向大堂经理说明要将零钱存进银行卡内。为了避免造成柜台“瘫痪”，支行负责人立刻安排专人进行清点。经过一个小时的清点，三名支行员工终于将现金点好。在保网点业务正常进行的同时，为客户节约了时间，也得到了客户对网点服务工作的认可。

优质服务是赢得客户的基础，也是银行不断向前发展的动力源泉。蚌埠光彩支行一贯将高效率解决客户问题作为工作重点，不推诿，不拖延，以优质服务促进支行各项业务发展。