新春新气象，温情暖人心。新春佳节期间，在鮀城的公交车上，上演了一桩桩暖心事，小小的车厢成了流动的文明窗口。
近日，第21路公交车司机陈景刚驾车到长平嵩山路口等信号灯时，发现前面一辆私家车引擎盖冒烟，于是立即下车查看，发现没有明火，为保险起见，他将灭火器递给私家车主。事后，私家车主特地到调度站归还灭火器，并送上感谢信。
是举手之劳的事，也就是看见这种情况肯定就要帮一下，万一着起来财产损失会很大。
——第21路公交车司机 陈景刚
2月4日，市民陈先生在乘坐第11路公交车时遗失一部手机，于是向公交公司求助。经公司联系调度站后，得知第11路公交车司机刘援军已将拾获的手机妥善保管并上交，陈先生最终顺利领回手机。
2月6日，第56路公交车司机常军在清洁车厢时发现一个女式背包，于是立即将背包送往调度室，由工作人员设法与失主联系，最终，失主顺利领回背包，对公交公司及司机表示感谢。
第一时间我就联系上公司，把包交给公司调度室，然后等这两名乘客来认领，能为汕头市每位乘客市民服务是我们的光荣。
——第56路公交车司机 常军
一旦发现车上有遗留乘客的物品，必须第一时间上缴公司，我们也会第一时间联系失主，把东西归还，同时公司也会对驾驶员这种拾金不昧的精神给予表扬和适当的奖励，弘扬正能量的精神。
——市汕运公交公司副总经理 陈贤杰
2月7日，第59路公交车司机佘延葵检查车辆时发现一部手机，立即上交调度管理人员。
有一名乘客说有一名老妇人遗失了手机，我就收好拿到调度室，调度员就和她联系，让她过来拿。
——第59路公交车司机 佘延葵
随后，失主顺利领回手机，并对司机给予赞扬与感谢。
1月22日晚，市民张女士有家属离家后失联，获悉公交车的视频系统可能有相关线索后，市公共交通总公司生产管理部的工作人员迅速帮忙排查大量车载视频，及时提供老人下车的地点。
我们当班的监控员吴聪同志根据家属提供的信息，对可能涉及到公交车的线路的车载监控进行逐一排查，最后也经过一番努力，吴聪同志最终在一辆车上找到这名老人的监控画面。
——市公共交通总公司生产管理部工作人员 谢振锴
最终，张女士顺利找回家人。1月30日，张女士带着锦旗及感谢信，向公交公司表示感谢。
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