2月20日，姑苏区虎丘街道桐星社区亚细亚采样点，一位退役军人志愿者推着轮椅送来了一位骨折的居民。该居民由于早上没吃早饭，出现了低血糖头晕的现象。党员志愿者发现情况后，拿出海棠“暖心箱”事先准备好的巧克力给居民。据悉，“暖心箱”内备有糖果、暖宝宝、餐巾纸、纸杯、巧克力等物资，供给居民不时之需。

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来运社区的每个采样点位上,都配备了一个海棠暖心箱，里面装有红糖姜茶、巧克力、暖手宝、小面包等暖心物品，虽然箱子不大，却爱心满满。“今天天气冷，拿个暖手宝暖暖吧！”社区志愿者正在为寒风中排队等候的居民们发放暖心物品，为他们送去了一丝丝温暖。

山塘社区婚纱城采样点，有一户商户老板为大家送来了刚出锅的姜茶，为的是让工作人员和居民能暖暖身子。山塘社区书记金文婷同步将海棠暖心箱中的暖宝宝发放给居民，让居民暖身的同时更是暖了心尖。