内容：东茅岭步步高门口拥堵，新胜路路口不少车辆不按指示行驶，违规左转，导致交通拥堵。请联系相关部门处理。

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回复：您好，来信收悉，现就您反映的问题回复如下：

您投诉的情况，因为道路条件有限，行人很少走“人和春天”地下通道过街，特别是过年过节容易出现拥堵，也一直有交警在那边疏导。关于车辆违规左转的情况，由于此处属于步步高商场入口处，不少车辆为取捷径违规左转，我辖区大队将加大此处处罚力度，同时我支队也在考虑拟对该路口设置新的禁止掉头警示标志或增加相应的电子抓拍设备。

感谢您对公安交管工作的关心与支持。谢谢！