疫情防控关键时期,社会呼唤快速、高效、优质的线上“非接触式”金融服务。

华夏银行苏州分行扛起金融责任担当,确保金融服务不间断,并于日前成功办理全市首批自动线上化电子证照业务,为广大客户疫情期间提供了安全保障。而这背后,则是华夏银行苏州分行坚守金融服务阵地,围绕“简”、“快”、“全”三个关键字,持续推进创新“线上”金融的具体展现。

“简”,一站式办理业务。众所周知,以往办理一笔抵押业务,客户要往返不动产登记中心和银行多次,既不方便、也很麻烦,特别疫情期间,频繁的出入公共场所,健康安全风险增加。华夏银行苏州分行本着“防控疫情、方便群众”的理念,大力倡导“不见面”金融服务,增加线上产品的使用供给,与苏州市不动产登记中心、中地行软件公司密切合作,解锁“互联网+不动产抵押登记”新功能,实现“线下自动线上化”系统落地投产,“一站式”办理不动产抵押业务,通过常熟不动产登记中心线下窗口批量办理了73笔商铺抵押业务,电子权证在线入库管理,减少纸质抵押品出入库,极大减少了工作量,有效解决了客户奔波之苦。

“快”,一次性批量录入。“互联网+不动产抵押登记”系统服务,通过数据共享服务,一次性办理抵押登记相关事项。运行一年以来,苏州华夏银行已在线办理抵押和注销登记2801笔,为客户带来了极大的方便。而新功能的解锁,批量办理抵押登记业务再一次换挡提速,“批量受理、批量录入”,不动产登记中心受理办结后实时推送电子证明,银行人员在线查看、下载和打印,不在需要客户见面办理,不再需要在银行、登记部门往返奔跑,纯抵押登记从5个工作日提速至1.5个工作日办结,抵押注销登记由“天”缩短至“分”计时,极大的减少客户时间成本以及因此产生的额外成本。

“全”,打通最后一公里。通过“互联网+”系统,单位和个人在线下窗口申请相关业务,可以在系统中实时获取电子证明,电子证明与纸质证明具有同等法律效力,同时建立金融机构信息备案数据库及时更新机制,避免申请抵押登记后,重复提交营业执照、金融许可证、委托书、法人代表身份证等材料,实现各类材料的全覆盖。与此同时,“线下自动线上化”系统能够完美解决客户的后顾之忧,线下办理的业务,在线上也能接收到电子证明,打通了华夏银行不动产权证全面电子化的最后一道关口,为华夏银行不动产押品高效办理、高效管理、高效处理奠定了牢固的基础。