邮政快递服务质量问题
问政网友：水月冰魂
问政对象：[S]市邮政管理局党组书记、局长 王景峰
提问时间：2022-02-16 13:00:00
提问内容
投诉邮政EMS缸窑投递部，邮件超长时间滞留在投递部无人派件，客服11183提供的缸窑投递部联系电话一直关机，几经与线上客服沟通无果，求助无门。
问政回复
回复时间：2022-02-23 17:08:15.0
回复内容
问政人您好！您的问政已收悉。接到问题反馈，我局第一时间电话要求相关企业联系您了解核实邮件具体情况，此邮件确定丢失，现已联系寄件人给您补发，随后将赔偿寄件人，并与您解释说明并致歉，您表示理解无异议。 感谢您对我们工作的理解和支持!
问政跟踪
2022-02-16 13:00:00水月冰魂 已提交
2022-02-17 10:13:31 [S]市邮政管理局党组书记、局长 王景峰 已受理
2022-02-23 17:46:20 [S]市邮政管理局党组书记、局长 王景峰 已回复
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