2月22日，博州首个诉讼服务自助终端在博乐市法院正式开通启用。随着终端的上线，诉讼代理人将真正获得“一站式”司法体验。


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“前段时间，家人到博乐市法院办理起诉状，但被告知必须请律师才能办理，所以我想来咨询具体情况，工作人员告诉我可以用诉讼服务自助终端解决问题，这个太方便了。”博乐市民马梦瑶说。

据了解，“智能诉状自助终端”和“诉讼风险智能评估自助终端”等自助服务一体化设施投入使用，群众可通过设备进行自助生成诉状、打印、风险评估等服务。博乐市人民法院还配备了专业导诉讲解，为群众自助服务提供帮助。

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博乐市法院导诉台干部迪娜·加那哈提说：“诉讼自助服务终端上线方便群众的同时，也方便法院通过风险评估系统，帮助群众实现诉讼事务一站式自助办，随时办。”

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目前，诉讼服务自助终端设置在博乐市法院的立案大厅旁，可以为诉讼参与人和社会公众提供便利的诉讼服务。