良好的营商环境，体现着一个城市的吸引力和竞争力。近年来，市北区持续深化“放管服”改革，不断优化政务服务，全力打造一流营商环境，以营商环境的大变化推动区域发展竞争力大提升。
在中国共产党青岛市市北区第三次代表大会上，市北区提出了开展服务企业“温情行动”，深化“放管服”改革，推动“一件事一次办”，建成“一刻钟政务服务圈”，让企业在市北专心创业、安心经营、放心发展。市北区行政审批服务局认真学习贯彻市北区第三次党代会和“两会”精神，坚持问题导向，聚焦群众和企业办事堵点、难点，不断完善服务机制，创新服务模式，增强政务服务的主动性、精准性和便捷性，用更好的营商环境为市北区高质量发展赋能。
2月25日，市民毕先生代表所在企业到市北区行政审批局办理网上书店的相关执照，工作人员按照“我要办书店”的“一事全办”流程，为毕先生的书店“量体裁衣”。“我需要办理相关的几个执照，现在程序都非常简化，不到一天就办理完成了。”从之前的要跑多个部门，到现在“一站式”窗口办理，对于这次办证经历，毕先生最直观的感受就是便捷。
群众关心什么、期盼什么，政务服务改革就要抓住什么、推进什么，五年来，市北区多措并举、高位推动行政审批制度改革工作，不断传导压力，主动作为，重视群众和企业的实际办事感受，切切实实把一项项“改革清单”变一张张“惠民惠企答卷”，政务服务改革凸显成色十足的“含金量”。
服务提升有效果，群众认可添动力。为持续深化“一事全办”改革，解决多部门审批事项办理材料多、环节多、跑动多、时间长等难题，市北区行政审批局推出“一件事一次办”联办服务，“一窗受理、一号服务、一次告知、一次提交、一套材料、一键评价”，“六个一”集成集约机制简化多种政务服务事项申报流程。至今，市北区行政审批局已推出“我要开药店”“我要开超市”“我要开诊所”“我要开培训学校”等90个“一件事一次办”主题套餐，此项便民服务一经推出，也赢得广大市民群众的好评。
产业园区聚动能，老城焕发新活力。市北区正蹄疾步稳实施老城区城市更新和城市建设攻坚行动，同步推进历史城区更新和产业转型。产业园区是集聚发展动能的重要载体，服务质量是衡量营商环境优劣的标尺，市北区行政审批局通过一企一策靶向帮扶，在审批方面为企业纾困解难，畅通线上线下需求反映通道，为重点项目提供有温度、零距离、全覆盖、不打烊的帮办代办服务，为打赢城市更新和城市建设攻坚战贡献力量。
政务服务就近办，营商环境再升级。以“在市北、北舒心”政务服务品牌为引领，搭建“一网多中心”政务服务平台，一网统筹政务数据，前移服务触角，以政务+街道、政务+RCEP、政务+产业园区、政务+行业协会四大主题板块为依托，建立山东RCEP政务服务中心、橡胶谷政务服务分中心、航运政务服务分中心等多点位政务服务中心，派设帮办代办专员，完善网上站点建设，开通集群企业“极简”审批、一链办理等特色服务，形成“1+1+22+N”的政务服务体系，让服务触角延伸至“神经末梢”，一张与企业群众“零距离”的政务服务数字化地图正在全面铺开。
春风浩荡满日新，扬鞭奋进正当时。据介绍，下一步，市北区将打造一支勤勉务实担当的审批队伍，精准对接市场需求和企业关切，有效推进“极简审批”模式;持续推进政务服务“就近办”“网上办”“集成办”，做深、做细、做实“一网多中心”政务服务体系，积极拓展“一刻钟政务服务圈”覆盖面;深化数聚赋能，升级打造智慧审批服务平台，加强电子证照的推广和应用，在突破智慧审批上突破见效。伴随着这些改革举措的推进，市场化、法治化、国际化、便利化的营商环境，让市北的吸引力、创造力、竞争力逐渐迸发，高质量发展之路也将行稳致远。
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