随着人口老龄化的加剧，失能、残疾老人的数量逐渐增多，由此产生的生活需求也日趋多样化。为了让这一群体享受到老有所依、残有所助的社会关怀，雨花台区古雄街道柿子树社区升级“喘息服务”，建立针对独居老人安全、生活基本需求、居家生活照料、健康基础检测等全方位的为老服务。

王大爷是柿子树社区的一位残疾人，至今未婚，日常生活缺乏照料。在了解王大爷的现实生活现状和服务需求后，社工王苗苗带着基础健康检测设备及时敲开了他家的门。上门服务过程中，更是撸起袖子帮王大爷整理家务、打扫卫生。电线插头松动没、日常生活煤气阀门千万要注意……一句句暖心的话不仅让王大爷深为感动，更减缓了老人的孤寂和无助感。

暖心的服务背后是辛苦的付出。来自社区一线的社工坦言，和付出的艰辛相比，他们更希望自己的工作得到身边人和服务对象的理解。正是在这群一线社工的努力下，柿子树社区的“喘息服务”得以升级，并向着让残疾人切实受益、家属照护者有效减负的目标又进一步。