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春运期间,公交公司全体职工以高度的责任感和使命感,坚守岗位、奋战一线,狠抓疫情防控、落实安全保障、提升服务品质。累计投入车辆1203辆,完成营运班次29.52万班,安全行驶里程690.6万公里,运送乘客385.9万人次,为群众欢度佳节提供了安全便捷的公交出行服务。

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下好“整盘棋”,组织领导更加有力

为打好打赢春运攻坚战,公交公司成立春运工作领导小组,精准研判、科学规划,制定了《2022年春运工作方案》《2022年春运应急预案》,为春运工作的高效有序开展提供了有力支持和组织保障。召开春运动员大会,制定任务清单、明确目标要求、层层分解责任,对春运各项工作进行了全面动员部署,各单位、各部门负责人递交《2022年春运安全管理目标责任状》,确保春运工作高效运转。

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守好“主阵地”,防疫措施更加精准

严格落实疫情防控各项工作,每日对一线驾驶员测量体温并登记造册,督促驾驶员正确规范佩戴口罩,公司所有职工每月进行一次核酸检测,每天对营运车辆和公交场站重点部位进行彻底消杀,切实做到“车辆必消毒、上车必测温、异常必上报”。同时,加强对乘车人员防疫监督,坚决拒绝经提醒仍不佩戴口罩人员乘车,确保为出行群众营造安全、便捷、舒适的乘车环境。

种好“责任田”,安全管理更加周密

公交公司领导班子带队深入各场站开展安全生产大检查,对车辆运营状况、车内应急物资、日常工作台账和驾驶员身心状况等逐项排查;各单位、各部门开展自查自纠,对车辆设备、安全生产重点区域、消防设施器材等分门别类开展检查;安管部联合营运部对驾驶员开展安全行车教育,叮嘱其安全行车、文明驾驶,严格落实“逢疑必问、逢液必查”工作要求,严禁携带易燃易爆等危险品人员乘车,保证群众安全出行。

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唱好“和谐曲”,志愿服务更加贴心

对一线服务人员进行规范化服务再教育、再提醒,严格执行公交社会服务承诺和营运服务管理规定,做到文明规范服务、热情礼貌待客。公交公司志愿者团队分批次、分时段到人流密集场站,引导乘客有序乘车、维护乘车秩序,为咨询群众答疑解难,帮助行动不便的老年人、残疾人搭乘公交车,做出行群众的贴心人、知心人、暖心人,不断提高出行群众的获得感、安全感和幸福感。