随着国家治理体系和治理能力现代化的不断深化，社会治理体系的主体构建、组织方式、运作机制等方面呈现新特点。党的十九大和十九届四中、五中、六中全会以及国家“十四五”规划对加强和创新社会治理体系作出了一系列重大部署，强调完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系，健全“自治、法治、德治、数治”基层治理体系，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，打造新时代共建共治共享的社会治理格局。

一、解决方案

为深入贯彻落实国家总体要求，金鹏信息凭借多年网格化治理实践经验，与时俱进、顺势而为，积极探索“党建引领+多网融合+共治共享”社会治理模式，在已有成熟的网格化产品基础上，创新模式、深化应用，全面整合党群建设、政务服务、综治维稳、社区服务等各类资源，搭建网格化管理、精细化服务、数字化支撑、开放共享的综合社会治理平台。

二、建设目标

综合运用互联网、物联网、5G、GIS、视频融合、大数据、云计算、人工智能、区块链等信息技术，融合网格员主动发现、市长热线、市长信箱、网络舆情、视频预警、专业领域系统等各类问题发现渠道，实现城市管理、综合治理、公共管理、公共安全、党建管理、公共服务等领域内部件事件和服务事项的动态化、智能化监管、调度、处置、统计、分析和决策等功能，实现“多网合一、一网统管、四治融合、五级联动、七步闭环、多元共治”的网格化服务管理体系，以“党建优”赋能“治理优”，强基固本，助力社会治理和服务水平再上新台阶。

三、功能特点

1.多网合一 一网统管

以“精细化治理+个性化服务”为核心理念，以“人、地、事、物、情、组织”为基础数据，将党建管理、综治维稳、城市管理、公共服务、便民服务、疫情防控、社会保障、安全生产等多网格融合，搭建市、区（市、县）、街道（乡、镇）、社区（村、居）、网格五级联动平台，形成各部门共同参与、资源共享、工作联动、问题联治、服务联抓的的工作格局，实现党组织和工作一端采集、一网格全覆盖、多部门共建共治共享。

2.闭环协同 精准服务

以网格党支部为抓手，网格员常态化巡查为保障，建立“信息收集-案件建立-任务派遣-联动处置-结果反馈-核查结案-综合评价”七步闭环业务处理流程，实现对各类事件信息的排查、采集、上报、交办、处理、反馈、监督、分析及综合评价等全过程跟踪管理，确保件件有落实、事事有结果。

3.一屏可视 精准决策

“大数据+网格化”赋能精准决策，平台搭建三维可视化系统、精准决策模型，对各类数据资源进行挖掘分析，实现可视化运营管理，帮助决策者精准预警隐患，及时处理社会异常情况。通过人机交互智能分析、研判，为各级领导进行有效的社会管理提供宏观决策服务。

4.全民参与 多元共治

通过微信公众号、手机APP、社会服务热线等方式，充分调动群众积极性、主动性，让每一位市民都参与到城市建设当中去，随时随地畅所欲言、表达诉求，实现党建引领、社区主导、物业主管、全民参与的共建共治共享新格局。

四、典型案例

金鹏信息经过多年实践和探索，根植“党建引领+多网融合+共治共享”，赋能社会治理、综治维稳、公共安全、社区党建等多个场景，已在河南省郑州市、漯河市、信阳市、濮阳市、周口市、鹤壁市，山东省莱芜市、淄博市、济南市，湖南省湘潭市、炎陵县，河北省迁安市、邢台市、隆尧县，内蒙古自治区鄂托克旗，贵州省瓮安县等地区推广应用，产品以数据可视化、建设速度快、应用效果好等特性，得到客户的广泛认可。

勇立潮头御风行，砥砺奋进显担当。未来，金鹏信息将在网格化治理领域持续深耕精准服务，与众多行业生态伙伴和合共生，积极构建党组织领导的共建共治共享的社会治理新格局，推动国家治理体系和治理能力现代化建设高质量发展。