回顾丨2021年蒂诺一“顺势而为，逆势成长”|定制|家居|诺一

2021，我们珍重的告别

2022，我们盛大的迎接

回望2021年

对于蒂诺一家居来说是机遇与挑战并存

这一年，我们逆风而上

经受住了市场考验

让我们一起来回顾

这一年的精彩大事件

同心聚力蓬勃向前

喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗。近日，以“2022蓬勃——超越自我，共赢未来”为主题的蒂诺一家居年度经营总结会议顺利召开。

会上，蒂诺一家居董事长王斌先生总结和分析了2021年经营状况，以及对2022年的重点工作计划部署。

对于2021年的工作，董事长王斌先生对各部门给予了鼓励和肯定。蒂诺一家居的发展离不开所有员工的努力和付出，这一年，蒂诺一正在实现跨越式的发展和华丽蜕变。

2022年，蒂诺一将始终秉承精益求精、用户至上的工作态度，致力成为全屋定制行业风向标。

生产+营销数字化升级

蒂诺一家居作为西南地区率先打通三维家前后端的定制家居企业，历经六年发展，从三维家3D云设计系统，到一键式报价、一键式下单、一键式拆单，再到扫描系统、引孔系统、安装系统的运用，流畅地前后端产业配套及流程运行，真正实现了生产数字化的飞跃发展，成为西南地区全屋定制智能生产的标杆企业。

随着蒂诺一天猫、淘宝、京东、每平每屋、抖音、逛逛美家等新零售多方位营销布局，2021年蒂诺一自主开发喜客宝成功下沉市场，结合蒂诺一商城和诺管家门店管理系统，基本实现了营销数字化的全覆盖。

自主研发门店运营管理系统

蒂诺一门店管理系统是公司独立开发，集合客户、销售、管理、数据、签单五大环节，即线上系统派发电商客户，对接方便，跟踪方便；线下门店客户登记，实时把控客户情况；数据分析（销售能力、设计能力、获客能力分析、利润报表分析）；数据永久存放后台，不担心因为销售离职数据流失；数据分析及时作出活动政策（比如目前累计有多少客户，适合做什么样的活动）；商学院销售知识、设计知识学习、广告推广一体化；真正用数字化管理的方式掌控门店整体运营情况。

抖音矩阵玩转千万流量

家居消费的线上化，是风口也是趋势，2021年蒂诺一全面入驻各个短视频平台，打造多个抖音矩阵账号。通过“蒂诺一全屋定制”“诺老师聊定制”“诺探长全屋定制”等不同账号之间粉丝流量的相互引流，做好表率作用，带领全国经销商从线下走上线上。

全案整屋定制思维转变

部分效果图展示

很多家居品牌对门店进行升级，然而如果只是对装修和硬件进行大量投入，会使门店的经营发展受限。比如很多经销商只会向客户介绍单一衣柜、鞋柜、书柜等，无法或者没有底气向客户提出全屋定制解决方案。

针对以上问题，2021年蒂诺一商学院组织多次专业系统培训，提升终端门店团队的设计师化，通过总部展厅系统学习实操演练等，由单个成交涵盖多类产品，由单品定制升级为全屋定制。同时，蒂诺一总部提供全案整屋定制专业团队赋能经销商，做真正有生命力，客户真正需要的家居。

助力终端门店破局而生

活动现场照片

在2021年面临门店自然客流稀缺，经营如履薄冰的情况下，蒂诺一总部带领全国经销商门店，在困境中变革升级，通过喜客宝实现线上线下共融，专业人员下沉市场开展线下大型工厂购活动7场，直播落地活动14场，抖音活动2场，赋能经销商成交营业额超千万。

打造3.0版终端门店形象

部分门店展示

作为品牌面向大众的重要场景，终端门店正面临产品同质化、服务同质化的困境，2021年蒂诺一大力扶持二十余家原有经销商门店进行重装全新升级。