“真是太感谢你们了,每次遇到问题你们都是第一时间上门检修,想方设法保障电力供应,保障了我们企业的正常生产,为企业解忧,真是给我们帮了大忙。”近日,在沈阳隆基电磁科技股份有限公司厂区电力作业现场,企业负责人紧紧握着电力工人的手连声称赞。

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沈阳隆基电磁科技股份有限公司落户沈抚示范区域内已有多年,公司始终以“工业磁力应用”技术为核心,经过不懈的科技研发和产品升级,已发展成为国内领先的工业磁力应用设备供应商。今年企业产品生产计划和其它合同的订单都好于往年,全年产值预计要超过以往,实现历史突破。春节后企业开始扩大产能,对供电保障提出了新需求,这一重担落在了国网抚顺市开发区供电公司的肩上。

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国网抚顺市开发区供电公司是沈抚示范区域内的一支电力“先锋队”,在遇到各类急难险重任务时,这支队伍始终冲在第一线,全力保障着示范区企业和居民用户安全用电。围绕企业需求,供电公司认真研究部署,制定实施方案,多部门联动,对电源接入点、专变、配电房进行了安全检查,解决了配电室、车间开关等接触点氧化等安全隐患,并逐一排查了生产车间的线路,迅速制定了保电应急预案,供电公司党员服务队定期进行巡视监测,深入企业现场,与企业协同检查线路安全,为企业扩产增效筑牢了电力保障的根基。

“在用户需求面前,我们每个人都应守土有责、守土尽责。作为供电公司党员服务队的一员,全力保障电力供应,为客户办好每一项业务,做好居民‘电保姆’,就是电力人所践行的雷锋精神。”国网抚顺市开发区供电公司党员服务队队长邱林说。开发区供电公司“雷锋号”党员服务队成立于2014年,这是一支以雷锋为榜样的队伍,目前队员已有26名。八年来,党员服务队坚守初心,勇担使命,参加重大保供电活动51次,抢修抢险3652次,志愿帮扶64852人次,开展大型社区供电服务活动31次,用实际行动践行雷锋精神,诠释着电力人的使命和担当。

“配电室的防水措施做的还不够,这样存在用电安全隐患......”在红银金属公司,党员服务队队员与企业负责人面对面、零距离交流,以精益求精的工匠精神详细了解了企业的生产情况,认真倾听企业对供电服务、用电需求、供电质量等方面的意见,设身处地为企业规划合理用电方案,检查用电安全,保障电能供应。“感谢你们主动上门提供电力服务,大大提升了我们企业的电力获得感。”企业负责人说。

一直以来,供电公司始终勇挑“供好电、服好务”的社会职责,优化以往请用户“走进来”方式,全面开展“走出去”、“零距离”上门“问需于民”,通过面对面倾听、一对一服务等系列措施,致力于提供“有温度的供电服务”,独具匠心推动企业发展,助力示范区经济建设。

这只是沈抚示范区不断优化电力营商环境的一个缩影。打造良好的营商环境,是促进市场经济保持发展和创新活力的重要保障,在国网抚顺市开发区供电公司的全力支撑和助力下,沈抚示范区电力要素保障持续加强,企业续航发展动力稳健。“供电公司将继续紧紧围绕服务沈抚示范区‘三区一引擎’建设,全面提升‘获得用电’满意度,强化推进优化电力营商环境各项举措,不断提升企业和人民群众对优质电力服务的获得感,为沈抚示范区高质量发展作出应有贡献。”国网抚顺市开发区供电公司经理朱强表示。(高磊)(本文图片来源:沈抚示范区)