原标题:武汉市房管局一行做客“极目3·15” 重点监管有延期交付风险的项目

楚天都市报极目新闻记者 刘闪 摄影:楚天都市报极目新闻记者 李辉

购买的新房未能如期交付,施工进度十分缓慢;开发商虽然按合同交付,但精装房质量却堪忧;房屋漏水严重,申请维修资金迟迟没有下文……

3月3日上午,极目新闻邀请武汉市房管局开发处二级调研员周民杰、物业处四级调研员周建宏一行六位工作人员,做客“极目3·15维权进行时”,受理业主购房、物业相关咨询和投诉。热线电话持续不断,楼盘交付延期、施工缓慢和公共维修资金问题较为集中。

武汉市房管局已将存在延期交付风险的企业及项目纳入重点监管对象,积极推动化解商品房延期交付问题。

武汉市房管局相关人士接听热线
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武汉市房管局相关人士接听热线

项目延期施工进度缓慢

回应:跟踪督办确保按期交付

“房子延期交付,现在每月又要还房贷,又要交租金,压力太大。”梅女士反映,她购买了东西湖区花样年碧云天的精装房,合同约定2021年12月30日交房,大约在交房日期前半个月,开发商发出顺延通知书,将房屋交付日期顺延至2022年4月30日前。不过项目施工较慢,她担心不能如期交付。

李女士也反映了同样的问题,她购买了汉阳区纽宾凯汉City汉棠K3的精装房,原本应今年1月15日交付,因为疫情延期3个月,但从去年11月中旬停工至今。与此同时,楚先生、袁女士等业主也反映东湖高新区绿地光谷星河汇施工进度缓慢,担心不能在今年年底如期交付。

周民杰表示,去年下半年以来,受金融信贷政策持续收紧和新一轮疫情影响,少数开发商资金链紧张,出现了在建项目停工降效导致延期交付情况。武汉市房管局非常重视商品房延期交付问题,将存在延期交付风险的企业及项目纳入重点监管对象,排查摸清项目底数,分析研判项目问题困难,并多次组织辖区房管、建设部门督促开发企业筹措建设资金、协调施工单位复工复产,积极推动化解商品房延期交付问题。

关于花样年碧云天、纽宾凯汉City汉棠、绿地光谷星河汇的问题,此前已和辖区房管部门到现场了解情况,并约谈相关开发企业,拿出施工进度计划安排,在保质保量的前提下,认真组织好施工,抓紧推进工程进度,督促企业按合同约定交付并将工程进度情况及时告知购房人。后续,房管部门将会同建设部门跟踪督办,加强项目现场巡查,确保企业按期保质交付。如果出现延期交付,开发企业需要承担相应的违约责任。

记者从绿地光谷星河汇相关负责人了解到,目前,项目已全面开工,加快建设进度。花样年碧云天相关负责人表示,目前已经增派工人,抓紧施工,确保如期交房。

高端小区交付后问题多

回应:责成开发企业维修处理

黄先生反映,他购买的黄陂城建新时代小区的房子,开发商为了赶在去年12月31日交付,小区存在诸多与宣传不符问题。

开发商售房时,房价相对较高,宣传为高端小区,架空层设立各种特色休闲娱乐中心,实际交付极其简单。交房前楼栋外墙已发生多处鼓包脱落现象,经业主和开发商沟通反映后,开发商只把部分鼓包处简单整平,草草了事,实际交付质量堪忧,留下安全隐患。开发商售房时宣传对口省级重点育才学校,结果学校现在变成空港新城第一学校,还不确定能否就读。部分业主家里还出现过漏水。

同样购买了城建新时代房子的向先生也反映,除了交房前墙面出现鼓包,开发商宣传的高端灌木园林式小区,绿化覆盖率达60%也远远未达到,实际交付时大面积枯黄草皮,感觉是在敷衍业主。客服也给业主承诺过整改,但一直没有整改到位。

去年3月,乐女士购买了江夏区黄家湖美的君兰半岛的边户叠墅,当时看的样板间有侧院,最近去看房,发现没有侧院,跟当时认购时不一样,她要求赔偿损失或者换房,开发商不同意。

周民杰表示,关于业主反馈的小区交付后存在的问题,将转交区住建局进行核实,对于确实存在问题的将责成开发企业进行维修处理,承担质量违约责任。另外,针对业主反映的虚假宣传问题,可向辖区内市场监管部门或房管部门反映,但需要提供确切的证据,如果调查发现属实将依法查处。

申请维修资金没有业委会

回应:可由社区代为申请

市民徐女士反映,她是武昌区复地东湖国际三期业主,房屋是2012年交付,最近几年外墙陆续渗水,涉及百余户。“如果要动用房屋维修资金,需要满足那些条件,有什么流程?”徐女士咨询。

黄陂区盘龙城美好社区名流人和天地三期业主钟女士反映,小区多位业主的房屋从2017年开始出现漏水问题,小区没有业委会,此前希望通过社区申请维修资金,却迟迟没有下文。家里房子已经发霉、脱皮,装修好的房子不能入住,楼下住户也受影响。该小区五期业主范先生也反映,漏水问题困扰家人生活,希望通过维修资金维修,但小区没有业委会,社区说需要三分之二的业主签字同意才能申请。

对此,周建宏回复,为解决严重影响业主生活,危及房屋使用和人身财产安全的小区紧急维修问题,武汉市房管局2016年制发了《关于加强商品住宅专项维修资金使用管理的通知》,明确了对于质保期届满后,出现房屋渗漏、电梯故障等八种紧急情形的,可走“绿色通道”,不需要召开业主大会进行表决,直接由业委会提出维修使用申请,报辖区房管部门备案。对未成立业委会的,可由社区代为申请。《武汉市住宅专项维修资金管理办法》也对上述八种紧急情形下使用维修资金作出了明确规定。

下一步,武汉市、区房管部门将积极跟踪指导,做好小区维修资金申请使用工作。