被领导骂的滋味真是不好受，尤其是对于那些刚踏入社会的、脸皮薄的年轻人。
工作中谁又没被领导训过呢？老刘在年轻的时候就曾经遇到过一次：
当年初入职场还没几年，还没混成职场老油子，又老实又腼腆、坚持底线又不懂得变通，工作中没少被领导骂，记忆犹新的那次是10年前，当时眼泪都掉下来了，甚至都开始怀疑人生了。
10几年前，入职了一家银行信贷部，从事信贷经理一职，我从事的信贷产品主打“审批快”，基本上从客户考察到上会、放款只需要3天的时间，一旦超过了这个期限就会被领导批评甚至月底扣绩效。
当然了，审批快的前提是客户准备好相关的申请资料，比如银行流水、结婚证、资产证明等，提交了资料我们才能上门考察客户。
那个时候年轻，浑身有使不完的劲，精力非常充沛，业务好的时候一天能考察4个客户，上午两个、下午两个，晚上再写调查报告，第二天上会、放款。
当时我的业绩还算可以的，在领导眼里算是红人一个，直到有一天领导把我痛斥一顿，而这也直接导致我对这项工作失去了热情，后来辞职走人：
我记得当时是一个炎热的中午，吃完午饭趴在工位上午休，这个时候来了一个办理贷款的客户，从事宾馆被套枕巾的洗剂生意。
客户一进门就敲了敲我的桌子，“小伙子，我想申请20万贷款，需要什么手续吗”？
说实话，当时真不愿意爬起来，睡得正香呢，况且是午休时间。正打算回一句“下午上班再来吧”，突然想到这个月的放款任务还没有完成，白捡一个客户岂不是快哉快哉。
于是强忍着睡意从工位上爬了起来，“你好，到这边我先了解下你的情况，顺便填份贷款申请表”。
客户跟着我来到大厅，我说什么他就回答什么，基本情况已经在交谈中掌握了，感觉客户的基本情况还不错，于是顺手让他填了一份申请表，接下来就是让他需要事先准备好的材料准备好，第二天送过来之后我们就可以上门考察了。
本来这个贷款申请领导是不知道的，我只等着客户提交贷款资料去考察就行了，但熟不知，等了三四天也没来送资料。
我心想，可能客户放弃申请了，或者是找到了其他周转资金。虽然很希望促成这一单，但俗话说强扭的瓜不甜，算了，既然不提交资料，那就别勉强了。
此后的三四天时间里，我把这个客户早已抛在了脑后，继续去发展其他客户了。
直到一周后，信贷部经理突然把我叫到办公室，我这才知道这个客户的来头，挨了领导一顿臭骂：
“小刘，那天是不是来了一个做洗剂生意的，他借20万，怎么还没去考察吗？进展到哪一步了”？
经理一开口我就慌了，明明没有告诉他有这笔业务，通常他在上会的时候才了解我们手上的业务，他是怎么知道的？
这时我发现事情好像有点不对头，不过责任在客户，是他不事先提供贷款资料，与我无关，我的流程完全合乎规定。于是又镇定地回答到：
“是这样，客户迟迟没来提交资料，关于他的生意情况我无法做出一个准确判断，所以还没有去考察，我也在等客户的消息”。
“我们这款信贷产品主打什么”？！经理突然提高了声调，看得出来此时他已经有些不高兴了。
“主打快，从申请到放款一般在3个工作日之内就要完成，想客户之所想、及客户之所需”！我回答到。
“那从申请到现在几天了？4天有了吧？为什么你迟迟不动？工作这么不积极不上心吗”？经理再次提高了声调，几乎已经歇斯底里了。
我辩解道：“我知道要快，但是客户不提交资料我有什么办法？我是符合咱们所规定的流程的”。
“我让你先去考察就先去考察，非要先等客户送资料吗？你就不知道变通一下吗？就这么死脑筋吗”？“你还能不能干了，不能干抓紧说，我把业务转给其他人，又不是离了你不行”！
当时年轻啊，谁知道遵照流程还能遭此痛骂呢，眼泪刷的一下就下来了。说实话，当时真想摔门潇洒地离去，但想一想卡中余额，没办法，只能假装服从。
“好的经理，我下午就联系客户，马上上门考察，您就放心吧”。
出了经理办公室，我跑到厕所哭了很久，打小都没受过如此大的委屈，我招谁惹谁了。
下午强忍着情绪就上门考察了，不过客户的盈利并不好，下游客户十分有限，最终这笔业务也没做成。
事后听同事说，这个客户早就跟部门经理打好了招呼，还跟部门经理沾亲带故，早就说好了省去提交资料这一环节，直接上门考察。但谁也没告诉我啊，客户没说、经理也没说，谁知道你们之间的关系呢？我按照流程办事反而成了冤大头。
几天后，可能部门经理也觉得当时的话说重了，毕竟责任不在我，把火气撒在我身上实属不应该，于是找了另外一个同事安慰我，也算是间接的道歉，咱也不好再说什么，谁让人家压咱一头呢？
但自这件事之后，我彻底对这项工作失去了热情，从积极工作演变到消极怠工，后来就辞去了这份工作，这就是工作中被骂的感觉和对一个人的改变吧。
其实对于职场新人来说，被领导骂是非常常见的，毕竟职场年轻人的业务能力不行、工作能力也有所欠缺，骂几句很正常，严师出高徒嘛。
但“骂”也有讲究，要适度、要因人，年轻人没有过错就对其劈头盖脸的一顿骂，不仅起不到正面督促的效果，反而会影响工作热情和积极性。
十几年过去了，如今我也从职场年轻人变成油腻的职场老人了，领导换了一茬又一茬，后来也被骂也被训斥，但已经学会了变通和笑脸相迎，完全不再当回事了，有则改之无则加勉呗，但唯一记忆深刻的就是这一次。
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