近日，中国电信乐亭分公司(以下称乐亭分公司)京唐港装维员翟旭、丁梦宁收到京唐港政企客户送来的一面锦旗，感谢两位装维员周到细致的服务。

原来， 2月17日，京唐港政企客户经理接到iu酒店客户电视业务需求，但该酒店为京唐港疫情防控指定隔离点，尚有被隔离人员数名。为完成用户的需求及早让隔离人员看上电信电视，客户经理与装维小组长不惧风险，果断受理此业务。经过2个小时的协调、安装、调试，最终成功接通电信电视。该酒店领导向我公司装维人员表达了感激之情。

急用户之所急第一时间解决用户困难，是乐亭分公司服务的出发点。乐亭分公司装维团队也将继续秉承“用户至上 用心服务”的工作理念，为用户提供更多更好的服务。

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