今天（3月5日），在苏州火车站，一群身穿橙色志愿者马甲的年轻身影分外醒目，他们是铁路苏州站的团员青年志愿者“小甜橙”。在铁路苏州站团委的组织下，“小甜橙”们开展了形式多样的学雷锋志愿服务活动。

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今天（3月5日）上午，在苏州火车站的进站口、候车室、出站口及地下通廊等场所，不时可以看到 “小甜橙”们在人群中穿梭的身影，为往来旅客提供交通指引、购票引导、防疫宣传等服务，并对重点旅客主动上前引导、提供方便。还有一些“小甜橙”们则在站区开展了环境清理整治、爱心义务理发、重读雷锋日记等活动，用实际行动传承弘扬雷锋精神。

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铁路苏州站介绍，自2021年推出“苏馨”雷锋服务品牌以来，已组建党团员突击队200余人，突击队员们以雷锋精神为指引，立足本职工作，迄今已开展春运暖途、疫情防控、关爱老人等志愿服务活动百余次。

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其中，为更好地服务重点旅客，铁路苏州站对重点旅客候车区进行统一规划建设，设立了重点旅客候车区、军人候车区、母婴室、临时诊疗室以及专用检票通道。其中，老幼病残孕等重点旅客及军人候车区，有专人进行服务和引导；母婴室内设有哺乳间、洗护区、等候区，配备了婴儿床、尿布护理台、恒温电热水壶、热奶器等设备供旅客使用；临时诊疗室配置了医用护理担架、轮椅、小药箱等设备，为特殊旅客提供方便。