3月7日,江门高新区(江海区)税务局智能纳税服务厅正式对外启用。作为江门市首个智能纳税服务厅,实现了传统实体服务、电子税务局和V-Tax远程可视化办税平台等智慧办税的深度融合,为广大纳税人、缴费人提供更加智能、便捷、高效的办税缴费服务体验。

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“全新的纳税服务厅更加智能和便捷,页面跳转及资料上传快速流畅,办税体验超级棒!还有智能机器人给我宣传政策,真是科技感十足啊!”陈女士作为大厅启用后迎来的首位纳税人,在自助完成申报资料上传后,对智能纳税服务厅赞口不绝。

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据介绍,江门高新区(江海区)税务局智能纳税服务厅设有智能导税区、智能体验区、生态文化区和集约运营区四大智能区,同时引入智能宣传机器人、刷脸办税等智能应用,向纳税人、缴费人提供一站式的移动智能导办、掌上互联、智慧自助等智慧办税服务,不仅打破时间和空间的限制,满足纳税人更多元、更便捷的办税需求,还最大限度降低纳税人办税成本,优化纳税服务资源配置,逐步形成简约、快速的自助办税新常态。

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江门高新区(江海区)税务局主要负责人李小冰表示,智能纳税服务厅的投入启用,对推动全市税收征管数字化转型、开启智慧办税新时代具有重要意义,区税务局将加大“智慧税务”建设,持续优化网办体验,并充分发挥好智能纳税服务厅作用,为下阶段深化拓展“非接触式”税费服务夯实基础。

下一步,江门高新区(江海区)税务局将持续聚焦纳税人缴费人所需,扩大“非接触式”服务范围,干多干好干出彩,充分积累可复制、可推广的先进经验,打造行动精品,切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

(通讯员:苏颖欣)

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