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问政网友：独一无二的我

问政对象：[Q]中国电信唐山分公司总经理 邢建伟

提问时间：2022-03-07 08:40:00

提问内容

单独办理的宽带，当时交的就有设备费，为啥退网了还让上交设备且不退任何费用？

问政回复

回复单位：[Q]中国电信唐山分公司总经理 邢建伟

回复时间：2022-03-08 12:13:18.0

回复内容

问政人您好，您的问政我处已收悉。经与您沟通，您的宽带已办理退网，相关事宜已处理完毕。感谢您对我们工作的理解与支持！

问政跟踪

2022-03-07 08:40:00独一无二的我 已提交

2022-03-08 12:12:24 [Q]中国电信唐山分公司总经理 邢建伟 已受理

2022-03-08 14:11:16 [Q]中国电信唐山分公司总经理 邢建伟 已回复