加油卡退费难
问政网友：唐山＋597257
问政对象：[Q]中国石化唐山分公司党委书记 宋志刚
提问时间：2022-03-04 20:35:00
提问内容
鉴于油价攀升，想把油卡内剩余钱款退出来，已在中石化南海加油站办理申请手续，工作人员告知没有具体退款时间，短则数月，长则半年，为什么退款需要这么长时间？请问贵公司在退款程序上是否有需要优化的地方？
问政回复
回复时间：2022-03-08 11:21:35.0
回复内容
问政人您好，您的问政我单位已收悉！
经与公司相关业务部门人员联系、了解，上级公司近期已对退款流程进行了优化，请耐心等待。
感谢您对我们工作的理解与支持！
问政跟踪
2022-03-04 20:35:00唐山＋597257已提交
2022-03-05 11:27:00 [Q]中国石化唐山分公司党委书记 宋志刚 已受理
2022-03-08 11:25:25 [Q]中国石化唐山分公司党委书记 宋志刚 已回复
热门跟贴