近日，有市民通过12345政务服务便民热线来电反映：虞城县至诚六路与庐山路交叉口有个电线杆断了，电线掉落在地上，存在安全隐患，请相关部门尽快处理。【经供电公司核实为通讯杆】

虞城县12345政务服务便民热线接到来电后高度重视，迅速将工单转派给虞城县工业信息化和科技局，虞城县工业信息化和科技局接到工单后，立即指派专人前往现场核查处理。经查该杆路为虞城县电信公司所建设使用，已通知该公司进行整改维修。截止目前，杆路已完成整改。

虞城县12345热线工作小组人员将处理结果告知当事人，当事人对处理结果表示非常满意。