《以案说险》之以为是“好心人”在帮你，其实这种“好”要不得

案例：年近6旬的扬大爷曾是保险公司代理人，当时保险公司给其投保了一份万能险产品，该保单在投保第二年已做过退保。某天，扬大爷收到了当时同事的电话，告诉他有个好事儿：可以“不知情”“未授权”等为由找到保险公司领取保费本金及利息，还有赔偿费用，可以要来相当于当年退保几百块钱的十几倍金额。在利益的诱惑下，老同事的怂恿下，扬大爷找到保险公司“维权”，索要赔偿，并多次去监管等部门上访。后经保险公司核查，将扬大爷当年退保档案及申请书等相关材料，呈现给扬大爷并反馈给相关部门后，扬大爷这才觉得是被所谓的“好心人”蒙蔽了，在事实面前，对于自己的行为也表示了惭愧之情。

风险提示：近年来在保险行业出现的黑产、代理退保等不法个人或团体，以所谓的自身从业经营经验、钻保险公司条款空子、找瑕疵等为由，以老年人为目标，打感情牌让老年人参与非法组织、进行不实投诉、上访，最终实现其自身利益，非法骗取老年人钱财，使老年人蒙受身心和财产伤害。

所以，建议广大消费者，尤其是老年人，要坚信“天上不会无故掉馅饼、天下也没有免费的午餐“，要时刻保持警惕，坚守实事求是原则，尤其是要甄别“好心人”的“乐于帮助”，其实这种“好”要不得。

我们承诺，平安养老险辽宁分公司将坚持以消费者为中心，面向不同人群广泛深入开展金融保险知识普及教育活动，常态化、持续化地将金融保险政策、知识、服务及普惠产品送达消费者，倡导科学的保险消费理念，切实提升金融保险消费者金融知识水平和风险防范能力，依托“金融+科技”手段，关注并落实解决消费者问题，为消费者打造有温度的金融保险服务，彰显保险企业的社会责任和担当。

本文稿件来源：平安养老险辽宁分公司