今天我差点在牛滋乐自助餐厅被前台服务员雷人的话气死!!!

天津未来广场牛滋乐餐厅太不讲理了!因为孩子放学晚,我们19:36才开票在未来广场四楼牛滋乐餐厅就餐(见图一),进店坐下准备去取餐时发现没什么可吃的了,五个热菜盆有四个是空的(见图三四五), 寿司盘也是空的(见图二),水果盆也基本是空的(见图六)我们就捡了点西瓜盆的剩底料凑了小小的一小盘西瓜,连油炸区也所剩无几(见图七),一直到20:00,离我们坐下已经20多分钟了,上面所说的空盘想象一直都是空的没有上,点的第一份牛排也没迟迟没上,实在没啥吃的,我在前台跟服务员说怎么空盘一直都不上东西,牛排也不上没有东西可吃,服务员没理,就说了一句花蛤没有货了就往后厨走了,我以为花蛤没有了别的总有吧,西瓜水果类的总不至于也一直不上吧,就拿了一点凉菜和仅剩的能拿的回座位了,第一份牛排大概在我们坐下30分钟后才端上来,后来上了一次扇贝,别的始终没上,中间催服务员都属于爱理不理不知道的状态,太气人了,怕后厨搞鬼忍着火气点了第二份牛排吃完,休息了一会儿去前台退押金时一共用餐时间不到一个小时,因为东西一直没上,盆一直空着,还没到闭餐点连寿司盘都撤了(见图八),实在没啥可吃的东西了只好走,也实在气不过在前台质问服务员为什么一直不上东西?服务员解释因为菜没到,我说菜没到你上不了为什么在我进店买单时不告诉我?当时告诉我我可以选择不吃了。结果服务员说你怎么进店时看见门口装菜盆是空的你还进来吃!我真是快被这话给气死了,但凡吃过自助餐的人都知道自助餐厅的菜都是吃完了再续上,为了不浪费不可能一下把所有人要吃的东西全都上齐吧,再说你们餐厅能知道每个人吃多少吗?有哪个自助餐是不续菜就上一次不上了的?那后来的人根本什么都没吃到,可收的钱是一样的!我最气愤的是这家餐厅的服务态度,我要求见店长,借口说店长不在!如果我进店买单时你们告诉我菜没有了不会续了,我肯定不吃了,就算我坚持吃那也就是我的责任,可是我买单并没有告诉我菜没有了也没有比别人少付钱。哪怕你们态度好一点,一句抱歉的话都没有,还说出“你进店看见空盘怎么还吃”的话气死人不偿命的节奏!我是绝对不会再去天津未来广场四楼的牛滋乐餐厅吃了!也奉劝天津的小伙伴们尽量别去,要去也绝对不要19:00后去,就这服务态度最好别去,搞不好容易被气死。我就住在未来广场旁边,以前经常去吃,牛排的味道也越来越不如以前了!你们说说牛滋乐自助餐厅没有菜了不应该在后来的顾客进店付款时告诉顾客吗?这不属于欺骗消费吗?

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片