案例：投保人黄先生2021年1月2日为自己投保了一款保险产品，当时未与家人商量，直到2021年1月底，他才向家人提及投保一事。家人认为张先生选择的保险产品并不适合他，随即联系保险公司，申请给予全额退保处理。

启示：犹豫期是从投保人收到保单并书面签收之日起10日内的一段时间（银行保险渠道为15天）。在这段时间内，投保人可以仔细考虑所购买的产品是否合适。如果所投保的产品与需求不符，投保人可以解除合同，保险公司会在扣除不超过10元的工本费后退还已交保险费。投保人在犹豫期解除合同的，按照合同约定，保险公司对在犹豫期内发生的事故将不承担保险责任。

我们承诺，平安养老险辽宁分公司将坚持以消费者为中心，面向不同人群广泛深入开展金融保险知识普及教育活动，常态化、持续化地将金融保险政策、知识、服务及普惠产品送达消费者，倡导科学的保险消费理念，切实提升金融保险消费者金融知识水平和风险防范能力，依托“金融+科技”手段，关注并落实解决消费者问题，为消费者打造有温度的金融保险服务，彰显保险企业的社会责任和担当。

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本文图片及稿件来源：平安养老险辽宁分公司