3月5日，苏州市政府发布《关于进一步帮助市场主体纾困解难着力稳定经济增长若干政策措施》，从8个方面提出了46条政策措施，全力推动经济运行平稳有序。广发银行苏州分行快速响应，积极行动，展开“新金融行动”，通过优化流程、加速时效、提升主动服务意识，用心、用情、竭尽全力纾解小微企业主的痛点难点，进一步提高金融服务的精准性和获得感。

疫情之下，旅游行业倍感压力，广发银行苏州分行主动作为，第一时间排摸相关企业情况。在获知太湖某生态园区度假型酒店受疫情影响，还款存在较大压力的情况下，广发银行工作人员立即上门拜访并告知酒店负责人可申请延期还款，这个“雪中送炭”的服务，让该酒店负责人备受感动，当即便在工作人员的指导下申请办理了延期还款业务，并在次日得到了审核通过的好消息。从困难企业排摸、相关资料收集、线上审批到延期还款审核通过，广发银行苏州分行仅用3个工作日就为企业送去了“及时雨”，为企业缓解了还款压力，化解了逾期风险。

疫情期间，部分企业因货物无法运出而影响到了企业正常的运营，也让其资金压力陡然上升，广发银行苏州分行也对此进行了摸排、调查。在获知吴中区某街道一化学试剂销售企业遇到上述问题后，广发银行苏州分行快速行动，为企业量身定制了延期还款服务，助力企业渡过经营难关。

为实体企业主排忧解难，广发银行苏州分行一直在行动。在当下这个特殊时期，广发银行苏州分行进一步表示，将持续优化金融服务，提供精准支持，以进一步增强实体企业的资金保障水平，降低融资成本，提高服务效率，为企业在困难时期保驾护航。