“你们安心在家监测观察，生活用品还缺什么，随时发微信、打电话和我们说！”“您需要的东西，给您放在门口了！”这是浒墅关龙华（苏钢）社区防疫工作人员与疫情防控居家健康监测人员常有的对话内容。
为进一步规范居家健康监测人员管控，切实落实疫情防控期间重点人员管控责任，筑牢社区疫情防控防线，近日来，龙华（苏钢）社区坚持严格监控、精心服务的原则，扎实开展居家健康监测人员的管控和服务工作。
为加强管理，便于沟通服务，社区“一对一”建立微信群，由社区防疫工作人员、卫生服务中心人员等为每一位居家健康监测人员提供精准服务。“今天是你居家健康监测的第5天了，会有卫生服务中心的医护人员上门进行核酸采样。”“今天是7+7隔离的第八天，接下来你将开始7天的跟踪健康监测，记得在第10天和第14天进行核酸检测。”虽然健康监测的人员不少，社区防疫人员依然会在群内嘱咐其配合隔离工作、做好垃圾处理、注意个人卫生等相关事项，居家健康监测的居民也会在群内发消息告知社区工作人员其所需生活物资。
对于居家健康监测人员，社区采取“一对一”专人管控方式，由社区防疫工作人员及网格员每天对居家健康监测人员进行不少于3次巡查，确保居家健康监测人员在监测期严禁外出，遇到突发情况及时上报疫情防控专班。同时，对居家健康监测人员居住的大门、楼道、电梯等相关位置做好消杀工作，确保其周围环境的安全卫生，全力筑牢生命安全的健康防线。
“微信群的建立让我们详细了解了防疫相关政策，物资送上门切实保障了我们的生活，虽然处于居家健康监测，但是在社区工作人员的关怀下，我们的生活比较平稳正常。”居民徐女士说道。社区是疫情防控的第一道防线，也是其中至关重要的一环。对于需要实行居家健康监测的居民，龙华（苏钢）社区的工作人员用主动周到又饱含温情的服务，保障了居家健康监测的日常生活， “硬”防疫和“暖”服务让辖区居民放心也暖心。（何子寅）
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