劳动者港湾服务内容主要包括惠民服务、人文关怀服务、公众宣教服务。为了将工作更好的落实到实处,借助3·15消费者权益日来临之际,建行宣化支行坚持以人为本,服务大众,将新金融的普惠性、科技性、共享性融入客户服务中,为提升金融消费者防范风险能力和金融知识素养,积极开展“共促消费公平 共享数字金融”金融知识宣传教育活动。

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公众宣教服务主要指为广大劳动者及社会公众提供消费者权益保护知识,普惠金融知识,党建知识等公益宣教服务,我支行一如既往的将服务工作落实到实处。

建设银行作为国有大行,始终不忘初心,坚持 “为百姓服务”的理念,积极履行消费者权益保护主体责任,履行社会责任、彰显担当,将群众利益放在首位,服务民生。借助公益活动,踏踏实实“为民服务”,答疑解惑,赢得客户的认可。

我行以此活动为契机,加强金融知识宣传和金融风险提示,持续提升消费者金融素养,助力人民群众更好的共享金融改革发展成果。

延伸劳动者港湾服务功能,乡村振兴工作,开展农村宣传教育活动三位一体相结合。开展“反假币、反电信诈骗、反洗钱”“珍惜个人征信,保障金融安全”等一系列金融消费者权益保护宣传,助力村民、老年人及青少年跨越“陷阱”,使得金融知识普及和宣传更具针对性、实用性,大大提高了宣传教育所触达的覆盖面和精准度,让金融宣传教育深入人心。

建行宣化支行将持续以金融消费者为中心,将“金融为民”做实做细,提供贴心便捷的服务,以实际行动构建和谐的金融环境,力促消费公平,切实提升消费者金融服务的获得感和幸福感,感受新金融的温度和深度。(通讯员:宣化支行赵志雄)