网易河北讯 “你好，请问是高新区税务局社保非税科陈素杰吗?我是天河的王会计。陈姐，你月初打电话提醒我们这个月别忘了享受“产教融合”两费减免的优惠，结果今天我们单位新来的会计在申报时操作错误，无法享受优惠，你帮我们看一下，这个月还能够享受吗?”天河(保定)环境工程有限公司刚一上班，保定高新区税务局社保非税科的陈素杰同志就接到了企业的求助电话。经过电话沟通，了解到企业会计人员申报时只是勾选了本期是否适用试点建设培育产教融合型企业抵免政策，其他的涉及具体减免事项的表格未填写就直接申报了，申报后发现没有享受优惠政策，所以才拨通税务局的电话寻求解决。为确保企业能充分享受优惠政策，陈素杰同志及时向市局请教沟通，最终确定解决方案。第一时间通过视频连线企业会计人员，逐步指导企业在线操作，最终完成申报，享受了8.41万元的税收优惠。

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“非接触”服务视频指导企业进行“产教融合”申报 郝磊 摄

“我们这个月享受了产教融合政策，教育费附加和地方教育费附加都免了，合计8万多元，缓解了我们资金压力。非常感谢税务局的工作人员，每次企业遇到税务方面的困难，他们的服务就象“及时雨”帮我们排忧解难。”天河(保定)环境工程有限公司财务总监王志明说。

据悉，为更精准服务企业，保定高新区税务局还推出“电话主动问需求，微信及时送政策，钉钉互动促服务，调研走访增质效”等多元化服务模式，及时为企业输入税务“元气”，提振企业信心，增强纳税人缴费人的获得感。(陈素杰)