沈阳农商银行全面贯彻落实监管部门和省联社关于“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动部署，全力推进“以人民为中心”实践活动，从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平，提升金融消费者风险责任意识和自我保护意识，积极开展“共促消费公平 共享数字金融”主题宣传教育系列活动，有效防范化解金融风险，构建和谐的金融消费环境。
筑牢阵地宣传，强化厅堂宣教。全辖97家营业机构充分发挥覆盖面广、客户群体多样化的优势，大力开展阵地宣传，在全辖营业机构设立独立的、公益性的金融知识教育宣传区，张贴宣传海报，摆放宣传折页，在LED屏上投放“共促消费公平 共享数字金融”活动口号，在网点的电子屏幕上循环播放“金融消费者的八项基本权利”和金融百科系列动画片，通过开展金融知识小课堂、厅堂微沙龙等活动，现场普及防范非法集资、个人信息保护等金融知识，提升金融消费者风险防范意识和能力。
拓宽宣传渠道，创新宣传方式。各级机构坚持线上教育与线下教育相结合，重点发挥各类线上渠道和媒体传播作用，搭建“线上＋线下”的矩阵式金融教育模式，满足群众日益增长的线上服务需求。自主设计高质量动画片、短视频、长图等电子宣教材料，利用我行官方网站、微信公众号、新闻媒体等，全方位、多角度的普及金融知识，通过“以点带面”的方式扩大辐射范围，构建多元化普及金融知识的传播途径。
结合地区实际，开展实地走访。各级机构结合疫情防控的工作要求，根据地区实际，发挥区域特色及优势，深入企业、商圈与重点人群，走访周边社区、企业、商户，为广大群众耐心讲解防范电信网络诈骗、防范洗钱风险、理性投资等金融知识，对消费者反映的难点、焦点问题答疑解惑，树立消费者依法维权、理性维权的理念，增强消费者的获得感、幸福感、安全感。
强化适老服务，实施特色宣传。各级机构积极践行社会责任，面向老年人进一步加大金融知识普及力度，走进社区“助老”跨越数字鸿沟，将教育宣传与推动金融服务适老化相结合，开展“服务老年客户 防范电信诈骗”金融知识宣传活动，讲述诈骗案例，提醒老年人筑牢心理防线，提高防范意识，不轻信各自来历不明的电话和短信，帮助老年人捂紧“钱袋子”。
沈阳农商银行将坚持党建引领转型发展，践行新时代辽宁农信“攀登”精神，深入贯彻“以人民为中心”的重要思想，坚守金融宣教的公益性原则，普及金融知识，传播金融消费正能量。让金融服务和金融知识惠及千家万户，把金融便利送到百姓身边，增强公众的风险识别能力，夯实消费者权益保护综合实力，为构建和谐稳定的金融环境贡献金融力量。
本文图片、视频及稿件来源：沈阳农商银行
热门跟贴