油价上周起上调,加满一箱汽油将多花29.5元!
17日,国内汽、柴油价格每吨分别提高750元和720元。具体来看,92号汽油每升上调0.59元;95号汽油每升上调0.62元;0号柴油每升上调0.62元,迎来2022年的第5次涨价,车主看到“95加满”都想流眼泪了。
同时,3月份以来,我国新冠肺炎疫情发生的频次明显增加,波及范围不断扩大,确诊人数和无症状感染者甚至有单日新增超过了3000例。
油价上涨+疫情反复,对大家的日常出行无疑是叠加伤害。这个时候,压力自然给到了加油站这边,面对市场危机,加油站该如何做呢?
01
疫情防控+无感支付
面对严峻的疫情形势,加油站现阶段首当其冲的还是强化防疫措施,给客户提供安全放心的消费环境,让客户放心地到站加油。因此,防疫措施必须做到位。
加油站
除了一线加油员佩戴口罩为客户提供服务外,经常消毒,尤其是像POS机等客户可能接触到的物品。
同时,使用无感支付也是有效减少面对面接触、防止交叉感染、阻断病毒传播的可能性的途径。因此,多用无感支付,少用现金,才是疫情期间出行加油的正确姿势。
油掌柜自助买单、车牌付、ETC支付、人脸识别、车环付、自助开票等无接触支付功能,即加即走,让客户不下车也能安全加油,降低接触风险方便又无感。
ETC支付
在油掌柜改造过后的站点,加油员提枪,系统读取ETC车牌,然后再选择未支付的订单,可将车牌与订单绑定发起无感支付。
加油员也可以在手持POS机上输入枪号、金额,进入选择车牌界面,确定车牌,系统发起无感支付。发起支付之后,根据相应规则、条件,系统可扣会员余额或微信代扣或ETC,扣款成功之后支付方式为余额支付或微信或ETC支付。
车牌付
油掌柜独立研发的车牌识别体系,快速精准识别车牌,关联消费订单实现自动扣款,支付真正无感。
车环付
一车一环,自动读取车辆唯一的电子标识 ,自动匹配枪与车的关系,快速免密支付(需提前开通) 。
顾客
防爆智能POS机
通过手持防爆POS机,加油区即可完成收款、管理客户、卡券核销、交接班等业务操作,加油员可在手持POS上管理交易订单以便确认支付状态或者补打小票,大幅提升车辆通行效率,让客户无需等待。
人脸识别支付
油掌柜人脸支付客户全程自助消费买单,在高峰时段实现有效分流,会员身份1秒识别,无需验证,而且油品与非油全面打通,安全快捷。
02
大势所趋
“促进数字经济发展,加强数字中国建设整体布局…”2022全国两会政府工作报告多次提到数字经济。随着互联网、人工智能等数字经济产业的蓬勃发展,智能化的生活方式开始渗透到大众的方方面面。
日常
之前,不少车主吐槽,在无感支付已渗透千行百业的情况下,支付加油费还得熄火锁车到专门的收费柜台去支付,非常浪费时间。
千万别小瞧这几分钟时间,它正是加油站里车排长龙的罪魁祸首之一。数据表明,加油站平均加油时长5-6分钟左右,大部分时间是费用支付环节耗费的,遇上高峰排队,时间还会更长,要是想开票的话还要下车到收银台开,这与现下大力发展的智慧化、数字化发展明显不符。
现在,非接触支付业务越来越普遍,这充分说明了在疫情背景下,客户更愿意使用“干净又卫生”的无感支付来进行交易。
经统计,从加油完成到无感支付成功只要3-5秒,在早晚高峰期时,无感支付的方式较普通付款方式车辆通过率可大幅提高,支持无感支付的智慧加油站,同时解决了加油站拥堵和车主缴费方式不便、缴费排队的两大问题,大大提升了客户加油支付体验,提高了油站效率。
除了疫情防控和无感支付之外,加油站还需要因时因站来开展营销活动来吸引客流、促进资金回笼,具体营销活动如何操作可以查看上一篇。
未来的智慧加油站需要借助物联网、大数据、云计算、人工智能等新技术,增设智能设备设施,及时识别作业和环境的安全风险,打造一站一策的精准营销。
油智慧油站系统将继续帮助油站把数据智慧化、支付智慧化、体验智慧化、营销智能化等结合起来,帮助你打造出一座高效便捷的智慧加油站。
掌柜
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