“青春才几年,疫情就占去了三年”这句话最近刷爆网络,疫情让每个人的生活都发生了翻天覆地的变化,青春的张扬也被口罩和消毒水覆盖了下去,就像我的一个健身房老板朋友小吴,斗志昂扬地开了一家健身房,在本该挣大钱的年纪却要跟突如其来的疫情斗智斗勇:门店关门,租金照常交,什么时候恢复营业不确定,资金入不敷出,面临倒闭……用这位朋友的话说:对当初选择在疫情之前开业表示非常后悔。

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此小吴非彼小吴

疫情期间,健身房成了一个高危区域健身房老板也成了一个高危职业,特别是在如今疫情时不时卷土重来的时候,现金流储备不宽裕的健身房处境愈加艰难,但是谁都明白,只要渡过这段艰苦时期,健身房即将迎来更加繁荣的景象,所以如何让自己的健身房熬过这一时期是每个健身房老板都要掌握的技能。

正所谓兵来将挡水来土掩,小吴始终保持着“风雨过后就会有彩虹”的信念在坚持着,他没有一成不变,而是根据情况转变自家健身房的经营模式,对健身卡、私教课等方面都进行了改革,不仅赢得了会员的信任而且门店的营业额也出现了可喜的变化。我们可以分析一下它的经营模式,有些地方确实非常值得我们学习。

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会员卡有效期延长

会员卡有效期延长

疫情期间动辄几个月没办法去健身房,原来办的会员卡有人还没开始去健身,疫情之后就过了有效期了。很多健身房的会员对这件事深有感触,花钱买张卡却一次都没用。退掉肯定是最好的解决方式,但对于健身房老板来说,在这期间自己照常交着昂贵的房租,如果退卡自己就成冤大头了,于是很多健身房都采取了不退费不管事无动于衷的方式,这种做法虽然保住了那点仅有的会员费,但毫无意外地失去了那些现有的会员同时也会大大降低潜在的会员数量,得不偿失。

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小吴就采取了健身卡有效期延长的办法,例如疫情期间三个月无法去健身房,那就将健身卡的有效期往后延长三个月。在疫情过后,很多人的健身热情也开始反弹,这时候正是健身房增加业务的好时机,这种做法不仅博得了现有会员的信任,让他们更愿意续费或购买其他业务,同时也会吸引更多潜在客户。

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吉姆玛特健身器械网健身房案例

线下萧条线上狂欢

线下萧条线上狂欢

在疫情过后可以开业的时候,小吴第一时间就开始营业了,但是一连几天健身房根本就没几个人光顾,原因就是经历过疫情之后,人们对病毒的防范心理非常强,像健身房这种危险区域人们宁愿浪费一些会员费也不愿去冒这个险。

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超级猩猩线上训练营

于是小吴就开始研究线上业务,健身房教练开始每天面对手机授课,尽管线下门店空无一人但是线上健身的人数呈现逐月上涨的趋势,在线人数比线下旺季的两倍还要多。小吴抓住了这个机遇,将这一时期线下健身房的普遍弱点变成了线上的强势。

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某平台健身直播课

现在比较常见的是直播讲课变现或者线上收费课程,直播讲课如果内容优质可以收获一批粉丝,不仅能够得到粉丝的打赏还为自己的健身房宣传了一波,待到正式开业的时候还有可能为健身房收获一批会员。同时在疫情期间人们的健身需求增长,播平台可以对接很多领域和关联产品,和互联网垂直电商结合在一起,打造新的健身场景和消费模式。

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多种方式做好用户运营

多种方式做好用户运营

作为一名合格的健身房老板,不光要顺势而为而且要懂得“主动出击”,小吴明白想要卖出去更多的健身课甚至想要吸引更多的粉丝,只靠课程的便宜和优质是远远不够的,还要和会员、潜在会员以及粉丝拉近关系。

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如今线上运营的方式变多了并不是一件坏事,具体做法可以通过多种网络平台,比如会员微信群、直播粉丝群、微信公众号、直播间互动等,利用疫情大环境向用户普及运动对健康的重要性观念、培养用户的健身习惯,这对于健身房会员续费、推新都有积极意义,尽管没有去门店,人们也可以感受到健身房的诚意与温度,不仅能促进粉丝转变为会员,同时还可以刺激会员的多次消费。

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这是一个健身房行业疯狂洗牌的年代,度过了疫情的艰难时期,势必会迎来健身房的繁荣景象,方法总比困难多,只要用对了方法,本来艰难的疫情时期也许就会成为你的机遇哦,还在疫情期间迷茫的健身房老板或想要健身的小伙伴可以在下方评论区留言一起交流一下吧。