2022年3月15日，为提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，维护金融消费者的合法权益，工行衡水武强支行组织开展了“3·15”金融消费者权益保护宣传教育活动。
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该支行在严格执行疫情防控要求的前提下，在支行营业室内播放“3·15”活动宣传标语和电子海报，在网点周边设立宣传点，摆放内容丰富的消保宣教折页，由专人值守，向前来网点的客户和往来群众主动递送折页。利用客户等待办理业务的间隙讲述存款保险、个人金融信息保护等知识。向到店的老年客户讲解如何安全使用手机银行等电子渠道。向往来人群主动递送折页，结合折页讲述理性投资、依法理性维权等知识。引导社会公众理性选择风险收益与自身风险偏好相匹配的金融产品。坚决远离非法机构、非法平台推出的非法产品，维护自身合法权益。
此次活动效果良好，工行衡水武强支行既向公众普及了知识，也展现了中国工商银行的大行责任感、使命感。以有温度的服务、内容丰富的宣教活动提升广大金融消费者金融素养和风险防范意识，提升了该行在武强人民心中好感，为今后支行持续提升客户打下坚实的基础。（供稿人：袁子壮）
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